Smart Logger
от ЦРТ
|
ALFA ims
от ЗАО «Компания Информконтакт»
|
|
Smart Logger
от ЦРТ
|
ALFA ims
от ЗАО «Компания Информконтакт»
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| для автоматизированного контроля и анализа качества работы операторов контактного центра, сотрудников фронт-офисов, кассиров и продавцов, мобильных сотрудников. | управления производством на крупных предприятиях дискретного и гибридного типа. Ориентирована на использование в условиях постоянного потока изменений, индивидуализации конечного продукта, большого объема обрабатываемых данных. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Контроль качества поставщика (нет)
Отслеживание дефектов (нет)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (нет)
Проверка документов (нет)
Управление жалобами (нет)
Управление оборудованием (нет)
Управление обучением (нет)
Управление рисками (нет)
Управление соответствием требованиям (нет)
Управление стандартами ISO (нет)
Управление техническим обслуживанием (нет)
Управленческий аудит (нет)
|
Контроль качества поставщика (да)
Отслеживание дефектов (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (нет)
Проверка документов (да)
Управление жалобами (нет)
Управление оборудованием (нет)
Управление обучением (нет)
Управление рисками (нет)
Управление соответствием требованиям (да)
Управление стандартами ISO (нет)
Управление техническим обслуживанием (нет)
Управленческий аудит (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|