Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Dameware и SolarWinds Take Control

Стартовая стоимость

380$ единоразово / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

Продукты Dameware поддерживают ИТ-специалистов по всему миру. Исходя из их потребностей, вы можете выбрать между DRE, который идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, или DRS, который зачастую больше подходит для государственных организаций. Малые и средние поставщики ИТ-услуг и MSP, которые хотят обеспечить превосходное обслуживание клиентов.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Скриншоты

Dameware Dameware
SolarWinds Take Control SolarWinds Take Control SolarWinds Take Control SolarWinds Take Control

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.