10 отзывов на VK Teams

Комментарий: Сойдёт. Очень странно себя ведёт, когда тебе пишут сообщение оно почему то не всплывает наверх. И в каком порядке выстраиваются контакты - сие есть тайна великая. Ещё звонки глючат. Короче есть куда стремиться, но в общем и целом работает.

Плюсы: Попытка перейти с Mail.ru Агента на VK Teams оказалась неудачной — сервис был отключён без полноценного переноса данных и пользователей, в результате чего компания осталась без корпоративного мессенджера, несмотря на действующую подписку.

Минусы: Во время регистрации возникли сложности с авторизацией. Поддержка VK "Цифровые технологии" пояснила, что из-за регистрации домена до 2019 года возможна только миграция с Mail.ru Агента. Оплата тарифа была произведена 13 августа, однако к текущему моменту (более чем через 10 дней) перенос ни сотрудников, ни переписок не осуществлён. 20 августа работа Mail.ru Агента прекратилась полностью, и компания лишилась инструмента для корпоративной коммуникации. Служба поддержки не даёт конкретных сроков — сообщается лишь, что запрос направлен разработчикам, и требуется ждать.

Комментарий: Какие-то странные баги постоянно. То сам статус поставит, буто я на созвоне. То сбросит описание в профиле, хотя с десктопа я его заполнил, а он должен был его подгрузить и на мобильное приложение.

Комментарий: Приложение удобное, но хотелось бы, чтобы на экране блокировки/входа появилась кнопка повторного запроса для ввода touchID — бывает, что нажал случайно не туда и запрос touchID сбросился, а вернуть никак нельзя и приходится вводить пароль.

Комментарий: Уведомления о письмах не приходят. Чтобы понять что пришло новое письмо нужно запускать приложение и заходить в соответствующую папку. Очень неудобно.

Комментарий: Обновил аватарку на сайте в личном кабинете, но в приложении до сих пор отображается старая, хотя если открыть полностью - то загружается новая. Кеш приложения чистить пробовал. В целом - приложение супер!

Комментарий: Очень удобно для командной работы. плохо только то, что нельзя обьединять пользователей в кросс-командные группы и ставить одну задачу каждому по отдельности в группе для того, чтобы у каждый оттегал себя

Комментарий: Из функционала недостает только возможности убрать человека из группового звонка - приходится просить его отключиться самостоятельно. По остальным моментам - весьма годный мессенджер.

Плюсы: Импортозамещение.

Минусы: Постоянные вылеты на всех платформах. После вылета из звонка статус не сбрасывается по несколько минут, из-за чего невозможно повторно подключиться. При попытке развернуть окно во время звонка система регулярно вылетает. Серьёзные проблемы с синхронизацией статусов между десктопной и мобильной версиями. Мобильное приложение самопроизвольно создаёт статусы — то придумывает «звонок», то генерирует информацию об отпуске или больничном. Уведомления о звонках на телефоне приходят с задержкой, иногда спустя час после самого звонка. Даже если звонок принят на компьютере, мобильное приложение в трёх случаях из пяти продолжает подавать сигнал, пока пользователь вручную не завершит вызов. Особого внимания заслуживает работа техподдержки — она абсолютно бесполезная. Все серьёзные проблемы пересылаются в отдел развития продукта, откуда никогда не поступает обратной связи, и проблемы остаются нерешёнными.

Комментарий: Не рассчитали свои возможности по переходу с Mail.ru Агента» в VK Teams. Агент отключили, не перенеся в VK Teams и оставили большое количество компаний, которые перешли к ним на платной основе без корпоративного мессенджера. При регистрации возникли проблемы со входом, техподдержка ВК «Цифровые Технологии» ответила, что домен компании был создан до 2019 года, поэтому нам доступна только миграция из «Mail.ru Агента» в VK Teams. 13 августа был оплачен тариф, более 10 дней нет информации, когда перенесут наших пользователей и чаты в мессенджер. 20 августа Mail.ru Агент завершил работу, компания осталась без корпоративного мессенджера. Служба поддержки никакой информации не дает, отвечает, что задача маршрутизирована на команду разработчиков, пожалуйста, ожидайте обратной связи.