Программное обеспечение для социальных сетей позволяет пользователям в вашей организации совместно решать конкретные задачи, обмениваясь различными типами мультимедиа. С помощью программного обеспечения для социальных сетей пользователи, участвующие в конкретном проекте, имеют виртуальное общее рабочее пространство, что позволяет им получать обновления и новости о встречах, событиях и другую информацию, жизненно важную для их отдельных ролей в проекте. Внутренний контент социальных сетей также может передаваться для внешнего пользования (в виде статей, блогов, подкастов и информационных бюллетеней).
Улучшенное сотрудничество между сотрудниками: создавая группы пользователей для конкретных проектов, участники группы могут легко обмениваться обновлениями проектов, связанных носителей и графиков выполнения. Организация мероприятий и встреч с использованием внутреннего программного обеспечения для социальных сетей позволяет вам распространять приглашения и делиться протоколами встреч с посетителями. У сотрудников есть платформа для обсуждения проектов через комментарии и чат.
Построение команды: как и традиционные социальные сети позволяют пользователям чувствовать связь вне зависимости от их физического местоположения, программное обеспечение для социальных сетей позволяет сотрудникам чувствовать себя более социально привязанными к остальной части своей организации.
Профили пользователей: позволяет пользователям создавать профили, которые содержат основную информацию.
Управление группами: дает менеджерам возможность редактировать политику для групп и конкретных участников.
Активность и новостная лента: обеспечивает непрерывный поток обновлений по мере их поступления в режиме реального времени.
Управление событиями: предоставляет пользователям информацию о предстоящих событиях.
Чат в реальном времени: дает пользователям возможность общаться с другими членами их групп.
Маркировка в социальных сетях: позволяет пользователям отмечать себя и других пользователей в сообщениях и медиафайлах, загружаемых на платформу.
Каталог программного обеспечения для социальных сетей позволяет выполнять фильтрацию по функциям, чтобы просматривать только те варианты, которые соответствуют потребностям вашего бизнеса, что может помочь вам сузить список программного обеспечения.
Безопасность данных: для многих организаций безопасность данных имеет первостепенное значение. Компании должны тщательно изучить схему конфигурации социальных сетей, чтобы решить, что конкретно должно быть разделено между определенными пользователями и компанией в целом. Поскольку многие корпоративные приложения для социальных сетей позволяют пользователям и администраторам автоматизировать совместное использование мультимедиа с внешними платформами социальных сетей, компаниям придется устанавливать строгие политики в отношении того, как это автоматизировано и из каких учетных записей.
Вовлечение пользователей: большинство пользователей уже имеют опыт общения с социальными сетями. Хотя знакомство с концепциями социальных сетей, по-видимому, облегчит сотрудникам покупку в социальной сети компании, идея добавления еще одной платформы для публикации сообщений может ошеломить некоторых пользователей. Прежде чем внедрять платформу социальных сетей, подумайте не только о том, как привлечь пользователей на вечеринку, но и о том, как вы будете их там держать.
Телекоммуникации становятся все более популярными: с 2005 года число работников, проводящих по меньшей мере половину своего рабочего времени дома, увеличилось более чем вдвое. В связи с тем, что все больше и больше работодателей предпочитают децентрализовать свою рабочую силу, потребность в цифровых платформах для совместной работы будет становиться все более важной, поскольку работодатели будут искать более эффективные способы объединения сотрудников.
Носимые вычислительные технологии оптимизируют бизнес социальных сетей: учитывая, что 54% малых и средних предприятий планируют внедрить носимые технологии в течение ближайших одного-двух лет, в рамках бизнес-ландшафта социальных сетей возникнет много возможностей для использования этой технологии. Реализуя функции видеозаписи и захвата данных wearable tech, пользователи могут виртуально присутствовать в любом разговоре, даже если физические ограничения этого не позволяют.