Heedbook
от Heedbook
|
CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
|
|
Heedbook
от Heedbook
|
CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
|
Стартовая стоимость |
|
| 30$ единоразово / пользователь | 1200 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| HeedBook можно использовать везде, где есть взаимодействие с клиентами. Наш сервис - бесценный инструмент для всех компаний, которые всегда ищут лучшие способы наладить прочные отношения с клиентами. | для управления качеством клиентского сервиса в бизнесе. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аналитика (да)
Мониторинг жалоб (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (да)
Отзывы (нет)
Отчет о звонках (нет)
Управление опросами (нет)
|
Аналитика (да)
Мониторинг жалоб (да)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Отзывы (да)
Отчет о звонках (да)
Управление опросами (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
