Тарифы
Возможности
Операционная система
Программное обеспечение для работы с потенциальным клиентом это подмножество ведущих программных обеспечений для управления потенциальных клиентов, которое имеет много похожих функций. Тем не менее, программное обеспечение для работы с потенциальным клиентом разработано специально для выстраивания отношений с потенциальным клиентом на каждом этапе воронки продаж.
Это программное обеспечение позволяет специалистам по продажам и маркетингу настраивать ряд режимов связи на основе триггера по электронной почте, SMS, через социальные сети или напоминания о вызовах на протяжении всего пути покупателя. Этот инструмент также помогает им оценивать и фильтровать потенциальных клиентов, а также получать доступ к ответам потенциальных клиентов на рекламные и маркетинговые кампании организации.
Программное обеспечение для работы с потенциальным клиентом помогает вам отслеживать потенциальных клиентов в процессе продаж, развивать их интерес к вашему бренду и гарантировать, что ни один потенциальный клиент не потеряется. Вот список преимуществ, которые вы можете получить от использования этого программного обеспечения:
Обеспечивает высококачественный опыт бренда: инструмент гарантирует, что каждый потенциальный клиент получает постоянный, высококачественный опыт, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Это поможет вам усилить усилия по созданию бренда и развить отношения с потенциальными клиентами, чтобы, когда они будут готовы совершить покупку, ваш бизнес стал для них одним из лучших.
Автоматизирует трудоемкие задачи: ведущее программное обеспечение автоматизирует такие задачи, как отправка последующих маркетинговых писем, планирование встреч и реагирование на сообщения в социальных сетях. Это устраняет многочисленные, требующие много времени, повторяющиеся задачи из повседневной деятельности ваших команд, экономя драгоценное время и ресурсы.
Оценка и фильтрация потенциальных клиентов: с помощью этого программного обеспечения вам будет легче отслеживать прогресс каждого потенциального клиента в процессе продаж. Вы можете оценивать потенциальных по различным параметрам, а затем фильтровать их по их ответам. Это поможет вам управлять огромным количеством потенциальных клиентов и сосредоточиться на тех, кто действительно готов к конверсии.
Оцените эффективность своих кампаний: Инструмент предлагает действенное понимание того, как ваши потенциальные клиенты реагируют на ваши маркетинговые и рекламные кампании. Используйте эту информацию для оценки эффективности ваших кампаний, проведения А / Б-тестирования и реорганизации своей работы.
Управление кампанией: планируйте и проводите серию кампаний, чтобы ориентироваться на потенциальных клиентов и отслеживайте каждый канал связи, чтобы проверить успешность кампании.
Сегментация потенциальных клиентов: организуйте потенциальные клиенты в различные группы в соответствии с заранее заданными характеристиками; позвольте им автоматически перемещаться из одной группы в другую, если их характеристики изменяются.
Капельные кампании: создавайте кампании по электронной почте, которые нацелены на потенциальных клиентов на каждом этапе воронки продаж, и автоматически перемещайте потенциальных клиентов между различными этапами на основе их ответов.
Персонализация: настраивайте свое общение на основе характеристик, предпочтений и взаимодействий каждого потенциального клиента; автоматически включайте личные данные потенциального клиента, такие как его имя, в общение.
Вовлечение потенциальных клиентов: держите потенциальных клиентов вовлеченными в рекламный, целевой контент, который поставляется по нескольким каналам связи.
Аналитика для поддержки потенциальных клиентов: ведущие поставщики программного обеспечения начали изучать различные способы использования аналитики для измерения эффективности своей работы. Это помогает пользователям получить детальное представление о взаимодействии целевой аудитории с бизнесом и повысить коэффициент конверсии. Поскольку аналитика остается критически важной для управления потенциальными клиентами, ожидается, что применение аналитики поставщиками будет развиваться и дальше.
ИИ для увеличения оценки потенциальных клиентов: некоторые инструменты предлагают искусственный интеллект (ИИ) для использования алгоритмического подхода в оценке потенциальных клиентов. Это известно как прогнозирующая оценка потенциальных клиентов и помогает пользователям предсказать, когда потенциальный клиент совершит покупку. В то время как некоторые модели оценки потенциальных клиентов зависят от опыта вашей команды по продажам и маркетингу, интеллектуальная функция оценки потенциальных клиентов выполняет исследования и расчеты автоматически.