Битрикс24
Подходит для
Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора.
Контакты
1С-Битрикс, ООО
Russian Federation
Стоимость
Стоимость Битрикс24 начинается от 752 руб. в месяц. Есть бесплатная версия.
Детали продукта
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. Роботы отправляют клиентам письма, SMS и автоматизируют продажи. В карточке CRM видна вся история сделки. Командная работа над задачами. и проектами. Конструктор сайтов и интернет-магазинов.
Характеристики
Стартовая стоимость
752 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Внедрят Битрикс24
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
Progressive Media (PM) — международный digital-интегратор, реализующий комплексные IT-решения с 2007 года. В портфолио —...
Ведущий интегратор технологических решений для цифровой трансформации бизнеса. Компетенции и экспертиза Крайон сосредоточены...
Electron - эксперт 1С-Битрикс с 2015 года. Специализируемся на заказной разработке: интернет-магазины (в т.ч. авто/мото...
Возможности
CRM-системы
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция внутреннего чата
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Мобильный доступ
CRM-системы с мобильным приложением
Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
CRM для учебного центра
База учеников
Интеграция с IP-телефонией
Настройки доступа
Отчёты и аналитика
Расписание занятий
Расписание сотрудников
CRM для брокеров
Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
История взаимодействия с клиентом
Отчётность, аналитика
Управление контактами
База данных контактов
Импорт / Экспорт контактов
Общие контакты
Отслеживание взаимодействий
Поиск / фильтр
Поисковые инструменты
Составление диаграмм
Импорт / Экспорт данных
Перетаскивание
Построение организационных графиков
Шаблоны
Бесплатные CRM
Без ограничений по количеству сотрудников
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Мобильный доступ
Управление задачами
Хранение документов
Управление кадровым потенциалом
Управление вознаграждениями
Управление обучением
Вовлечение сотрудников
Опросы
Признание заслуг сотрудников
Автоматизация документооборота
Автоматизация рабочих процессов
Архивирование и хранение
Контроль доступа / разрешения
Полнотекстовый поиск
Совместная работа
Управление версиями
Контроль показателей эффективности бизнеса KPI
Система показателей
Специальные отчеты
Управление задачами
Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Отслеживание времени
Отчетность / Аналитика
Просмотр панели задач
Управление персоналом
Прогноз уровня занятости
Управление временем и посещаемостью
Лояльность клиентов
CRM
Отслеживание активности
Программа лояльности
Подбор персонала
CRM
Организация встреч
Бронирование конференц-зала
Заседания совета
Отслеживание пунктов мероприятий
Планирование
Управление Материалами
Управление посетителями
Командная работа
Активность / Лента новостей
Аудиозвонки
Ветка обсуждений
Видео-конференция
Извещения / Уведомления
Мобильный доступ
Удаленная работа
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Совместная работа
Софтфон
Удаленный доступ
CRM для строительной отрасли
Отслеживание клиентов
Управление контрактами
Управление продажами
Управление проектом
Корпоративные мессенджеры
Активность / Лента новостей
Аудио / Видео конференции
Блоги
Календарь событий
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
ITSM-системы управления IT услугами
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Регистрация звонков
Смешанный Колл-Центр
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление тикетами
Чат в реальном времени
Живой чат
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
CRM-системы для интернет-магазина
Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Поиск
Управление знаниями
Стимулирование продаж
Управление документами
Управление контактами
Управление контентом
Управленние потенциальными клиентами
Управление маркетинговыми кампаниями
База данных контактов
Рекламная рассылка
Управление каналами
Автоматизация маркетинга
Оценка клиента на готовность к сделке
Сегментация
Управление корпоративным контентом
Архивирование и хранение
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Поиск
Управление версиями
Управление рабочим процессом
Корпоративный портал
Обмен файлами
Поиск
Управление документами
Чат в реальном времени
Инструменты электронного поиска данных eDiscovery
Извлечение метаданных
Извлечение полного текста
Кейс-аналитика
Кластеризация тем
Отслеживание документов
Поиск по ключевым словам
Визуализация данных
Аналитика / Отчетность
CRM для здравоохранения
Автоматизация маркетинга
CRM для логистики и грузоперевозок
CRM
Управление заказами
Управление рабочим процессом
Автоматизация бизнес процессов
Графический редактор рабочих процессов
Контроль доступа / разрешения
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Машинное обучение
Библиотека алгоритмов ML
Визуализация
Глубокое обучение
Модельное обучение
Предиктивное моделирование
Технология машинного обучения
Совместная работа
Видео-конференция
Редактирование в реальном времени
Управление версиями
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Email-маркетинг
A/B тестирование
Лендинги / Веб-Формы
Отчетность / Аналитика
Управление подписчиками
Управление списком рассылки
Продажи
База данных клиентов
Менеджмент звонков
Рекламная рассылка
Управление договорами
Управление кампанией
Управление каналами
Управление творческими проектами
Выставление счетов
Обмен файлами
Отслеживание времени
Сотрудничество
Управление задачами
Управление клиентами
Интранет
Активность / Лента новостей
Вики / Wiki
Обсуждения / Форумы
Поиск
Управление базой знаний
Управление календарем
Цифровое рабочее пространство
Активность / Лента новостей
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Справочник сотрудников
Управление документами
Управление задачами
Внутренние коммуникации
Активность / Лента новостей
База данных сотрудников
Блоги
Видео-конференция
Управление опросами
Управление рассылкой новостей
Внутренняя социальная сеть
Активность / Лента новостей
Блоги
Интеграция с социальными сетями
Медиа-библиотека
Управление группой
Чат в реальном времени
Веб-конференции
HD аудио
Видео-конференция
Демонстрация экрана
Чат в реальном времени
Электронное "поднятие руки"
CRM-системы для агентств недвижимости
Рекламная рассылка
Управление документами
Управление календарем
Управление контактами
Управление сайтом
Управленние потенциальными клиентами
CRM для застройщиков
Отслеживание взаимодействий
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление контактами
Управленние потенциальными клиентами
SMS-маркетинг
MMS
Двусторонний обмен сообщениями
Массовая рассылка
Мобильные ключевые слова
Мобильные купоны
Опросы / Голосование
Интерактивная доска
Отчетность / Аналитика
Продуктовый менеджмент
Карта продукта
Отзывы
Управление идеями
Управление рабочим процессом
Управление ресурсами
Контроль за проектами
Бюджет и время для завершения работ
Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Виртуальные мероприятия
Виртуальное лобби
Возможность записи и воспроизведения
Генерация
Настраиваемый брендинг
Онлайн-регистрация
Отчетность / Аналитика
CRM-системы для MAC
Каталог товаров
Отслеживание взаимодействий
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление документами
Управление кампанией
Автоматизация почтовой рассылки
A/B тестирование
Импорт / Экспорт данных
Интеграция почтовых сервисов
Оповещения об ответах
Отслеживание доставки
Отчетность / Аналитика
Управление организацией
Компоновка документов
Контроль доступа
Отслеживание прав собственности
Отслеживание сроков выполнения
Отслеживание финансовых отчетов
Управление договорами
ERP-системы (ресурсы предприятия)
CRM
Управление заказами
Управление заказами на покупку
Управление инвентаризацией
Управление персоналом
Управление складом
Контроль документов
Автоматическая маршрутизация
Периодический обзор
Управление версиями
Управление изменениями
Управление распространением
Отслеживание посещаемости
Отслеживание FMLA
Отслеживание времени
Отчетность / Аналитика
Планирование работы сотрудников
Портал самообслуживания
Учет рабочего времени
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-перфокарта
Отслеживание отпусков / отъездов
Отчетность / Аналитика
Перфокарта
Запись клиентов
База данных клиентов
Бронирование онлайн
Групповое планирование
Мобильный доступ
Периодические встречи
Платежи онлайн
Кадровое агентство
CRM
Ввод в должность
Временный штат рабочих
Объявление о вакансии
Портал самообслуживания
Программы для перевода речи в текст
Аннотации
Для ручного ввода
Загрузка аудио/видео файлов
Обмен файлами
Полнотекстовый поиск
Субтитры
Внутренние продажи
Авто-набор
Запись звонков
Захват лидов
Оценка клиента на готовность к сделке
Распределение лидерства
Управление данными
Непрерывная работа бизнеса
Безопасное хранение данных
Инкрементное резервное копирование
Компрессия
Параметры локального сервера
Параметры удаленного сервера
Поддержка нескольких систем
Удаленное рабочее место
Запись экрана
Инструменты диагностики
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Поиск проблем
Совместная работа
IT-услуги
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Лидогенерация
База данных контактов
Захват лидов
Интеграция с базой данных
Оценка клиента на готовность к сделке
Привлечение потенциальных клиентов
Проверка / подтверждение лидов
Управление каналами продаж
Управление возможностями
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление кампанией
Управление продуктом
Управление стимулами
Маркетинговая аналитика
A/B тестирование
Аналитика сайта
Атрибуция канала
Карта перемещения клиента
Отслеживание ROI
Показатели производительности
Customer Journey Map (CJM)
Импорт / Экспорт данных
Поведенческая аналитика
Предиктивная аналитика
Профили клиентов
Сотрудничество
Управление действиями
CRM-системы для маркетплейсов
Корзина покупок
Портал поставщиков
Процесс оплаты
Управление SEO
Управление каталогами
Управление категориями
Запись звонков
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Голосование
SMS-голосование
Аутентификация избирателей
Голосование по рейтингу
Напечатанные бюллетени
Номинации
Почта для голосования
Программы и CRM-системы для фитнес-клуба
Выставление счетов
Процесс оплаты
Самостоятельная регистрация в системе / выбытие из системы
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Управление персоналом
Маркетинг мероприятий / Event Marketing
Календарь событий
Лендинги / Веб-Формы
Опросы и обратная связь
Отчетность / Аналитика
Продвижение в социальных сетях
Рекламная рассылка
CRM-системы для некоммерческих организаций
Интеграция с социальными сетями
Управление грантами
Управление добровольцами
Управление донорами
Управление контактами
Управление расследованиями
Отслеживание звонков
CRM
Запись звонков
Идентификация звонящего
Маршрутизация вызовов
Отслеживание ключевых слов
Распознавание голоса / IVR
Облачная коммуникационная платформа
Аудио / Видео конференции
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Обмен файлами
Распознавание голоса / IVR
Инструменты инфраструктуры как услуги (IaaS)
Безопасность данных
Доступ к журналу
Мониторинг производительности
Мониторинг сети
Отчетность / Аналитика
Перенос данных
CRM для финансовых организаций
Оповещения аккаунта состоянии счета
Отслеживание взаимоотношений
Отслеживание влияния
Отслеживание домашнего хозяйства
Управление продажами
Управление территорией
Программы взращивания лидов (Lead nurturing)
A/B тестирование
Захват лидов
Оценка клиента на готовность к сделке
Персонализация
Показатели производительности
Сегментация
CRM-системы для малого бизнеса
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Оценка клиента на готовность к сделке
Прогнозирование
Облачное хранение данных
Обмен файлами
Перенос данных
Резервное копирование
Синхронизация данных
Управление версиями
Шифрование
Инструменты для КАНБАН (Kanban)
KPI Мониторинг
Инструменты для совместной работы
Маршрутизация
Мульти-доска
Отслеживание времени
Отслеживание зависимостей
Инструменты автоматизации SCRUM
KPI Мониторинг
Ежедневные отчеты
Маршрутизация
Общая рабочая доска
Отслеживание прогресса
Отслеживание этапов
MRM-системы
Аналитика / Отслеживание ROI
Бюджетирование и прогнозирование
Маркетинговый календарь
Планирование деятельности
Стратегическое планирование
Управление расходами
Коммуникационный маркетинг
Автоматизация электронной почты
Виртуальный собеседник
Квалификация
Многоканальная связь
Передачи ответственности
Управление облаком
Аналитические способности
Выставление счетов и обеспечение
Мониторинг снабжения
Мониторинг спроса
Управление SLA
Управление затратами
Инструменты продаж в социальных сетях (SMM)
Геймификация
Единая точка входа
Заранее одобренная библиотека контента
Защита интересов сотрудников
Поиск и выявление контента
Показатели производительности
Инструменты CRM для мессенджеров
Живой чат
Захват лидов
Интеграция автоматизации маркетинга
Многоканальная социальная интеграция
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание бренда
Контроль версий документов
Архивирование и хранение
Журнал действий
Журнал изменений
Комментирование / Заметки
Контроль доступа / разрешения
Откат версии
Хранилище данных
Аналитика
Интеграция данных
Обработка в оперативной памяти
Перенос данных
Специальный запрос
CRM-системы для управления партнерами
Обнаружение мошенничества
Отслеживание партнеров
Управление комиссиями
Управление партнерами
CRM для бизнеса по банкротству физических лиц
Библиотека юридических форм
Отслеживание времени
Регулирование вычетами
Управление делами о банкротстве
Управление документами
Управление задачами
Напоминания о встречах
SMS-напоминания
Изменение графика
Напоминания о звонках
Напоминания об оплате
Напоминания по электронной почте
Отслеживание подтверждения назначений
Инструменты Agile для управления проектами
Канбан-доска
Отслеживание статуса
Поддержка Scrum
Расстановка приоритетов
Управление запросами
Управление командой
CRM для гостиниц и отелей
CRM
Аналитика
Выставление счетов
Журналы событий
Отчеты
Управление бронированием
CRM-системы для ресторанов и кафе
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Программа лояльности
Складской учет
CRM-системы для автосервиса
Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
CRM для психологов
Записи истории болезни
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Общение с пациентами
Рекламная рассылка
Управление врачами
CRM для косметологии
База данных клиентов
Живой чат
Календарь / Система Напоминаний
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Расписание сотрудников
CRM для туризма
Email-рассылка
База клиентов
Бронирование онлайн
Оформление туров
Телефония
Управление задачами
Маркетинговые инструменты ИИ (AI)
SEO-менеджмент
Для маркетинга и рекламы
ИИ/машинное обучение
Поведенческая аналитика
Создание контента ИИ
Управление маркетингом
Process mining системы
Безопасность данных
Загрузка данных
Интеллектуальный анализ данных
Обмен данными
Сбор и передача данных
Управление бизнес-процессами
Категории Битрикс24
Вместо Битрикс24 выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует...
Параплан CRM – система для управления ресурсами, сотрудниками, клиентами, лидами. В одном месте все нужные инструменты для...
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
B2B
CRM-системы помогают B2B-компаниям делать персонализированные предложения для заказчиков и анализировать эффективность...
CRM
Улучшите показатели отдела продаж, увеличивайте их результативность, составляйте грамотную аналитику и храните...
CRM для ведения клиентской базы
Автоматизация ведения баз клиентских данных с помощью CRM-решений делает работу менеджеров эффективнее, продажи...
CRM для доставки воды
CRM для доставки воды позволяет автоматизировать работу с базой, удобно создавать новые заявки, ставить задачи...
CRM для производственных предприятий
CRM облегчает управление производственным предприятием, коммуникацию между сотрудниками разных подразделений, помогает...
Популярные сравнения с Битрикс24
Отзывы Битрикс24
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
15 отзывов
Оставить отзыв
Виталина Турецкая
Стайл, администратор
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Бухгалтерский учет
Плюсы: Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.
Минусы: Иногда долгова-то открывает новую задачу.
Рыжий Паша
программист
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 51-200 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Плюсы: Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.
Минусы: Придется поизучать, нахрапом взять не получится.
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории CRM-системы