Битрикс24

Битрикс24

Битрикс24 программа Битрикс24 характеристики Битрикс24 ПО Битрикс24 подбор Битрикс24 сравнение

Подходит для

управления бизнесом, CRM, задачами и проектами, контакт-центрами, конструктором сайтов и интернет-магазином, социальной сетью компании.

Детали продукта

Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. Роботы отправляют клиентам письма, SMS и автоматизируют продажи. В карточке CRM видна вся история сделки. Командная работа над задачами. и проектами. Конструктор сайтов и интернет-магазинов.

Контакты

1С-Битрикс, ООО
Russian Federation
Выберите самые важные функции
Бесплатная консультация по подбору ПО от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Битрикс24

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
12 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,4
Служба поддержки
3,4
Легкость внедрения
3,8
Оставить отзыв
Тарик Пултовицкий
Тарик Пултовицкий
админ
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 51-200 сотрудников, Компьютерная и сетевая безопасность
Плюсы: Нормальная работающая црм. Есть все нужное: база клиентов, продажи, интеграция с 1С, бесплатный учет складских остатков. Если кто-то хочет тут даже можно создать свой интернет-магазин.
Минусы: Немного старомодный дизайн на мой взгляд. Долгое ожидание помощи от службы поддержки
Отзывы pickTech
Отзывы pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 501-1000 сотрудников, Банкинг
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Прежде всего, что такое Битрикс24? Это многооперационное программное обеспечение, которое позволяет выполнять множество задач, начиная от создания бизнес-сайтов, автоматизации продаж и заканчивая управлением проектами с богатыми коммуникационными возможностями. Именно поэтому его называют "все в одном". То, что мне нравится в этом программном обеспечении, заключается в его основных вкладках на приборной панели: поток активности, из которого мы можем видеть сотрудников данного проекта и с которыми мы можем взаимодействовать через чаты (как видео, так и текстовые) или комментарии. Есть раздел комментариев для разных проектов. В процессе написания мы можем обмениваться файлами и использовать эмодзи. На вкладке "Сотрудники" представлена организационная диаграмма с именами всех сотрудников, и мы можем организовать ее по своему усмотрению, добавляя новых членов или удаляя некоторых, создавая различные отделы и распределяя роли. Это делает управление командой очень эффективным. Вкладка "Задачи и проекты" позволяет нам создавать задачи и управлять различными командами, работающими над ними. Что еще круче в этой вкладке, так это то, что Битрикс24 предоставляет нам аналитическую функцию, которая в реальном времени показывает производительность различных проектов, время от начала до запланированного конца, текущие задачи, завершенные задачи и общее количество. Что восхитительно в CRM Битрикс24, так это то, что у нас есть целая вкладка под названием CRM, и она интуитивно понятна в использовании: мы можем добавить имена наших клиентов, их контакты и некоторые заметки о них.
Минусы: 2 вещи, которые менее приятны: до службы поддержки иногда трудно дозвониться. Им требуется много времени, чтобы ответить на наши письма. Это может заставить нас чувствовать себя одинокими, сталкиваясь с некоторыми ошибками, о которых мы хотели бы сообщить и получить необходимую помощь. Цена слишком высока для малого бизнеса. Битрикс24 стоит USD61 /месяц (время от времени бывают распродажи) для начального уровня; в то время как такие программы, как Zoho, стоят всего USD12 /месяц.
Сравнить 0 продуктов категории CRM-системы для бизнеса
Очистить
Сравнить
Доступно 103 интегратора
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.