5 отзывов на BioTime

Комментарий: Дисциплина улучшилась просто в разы. Это кажется, что мелочь, а на самом деле ушли опоздания, пришло понимание, что все контролируется, работать стали лучше, ответственнее относиться к задачам. Больше нет подтасовки данных.

Плюсы: Возможностями ПО активно пользуемся. Отчеты рабочего времени составляют управляющие. Я так понял, им удобно выгружать всю информацию в конце месяца и потом по этим данным рассчитывать зарплату. Еще прижились отчеты о нарушениях. Каждое утро в 10 часов руководителям приходят сообщения, кто из сотрудников сегодня опоздал или не вышел. Это помогает постоянно держать руку на пульсе, причем в офисе им для этого находиться не надо. Ну и сотрудники знают про эти отчеты, стараются не опаздывать. Очень влияет на дисциплину система, конечно. У нас несколько типов графиков. Есть стандартный – с 8 до 18. Есть ненормированный – это у водителей-экспедиторов. Есть еще индивидуальные графики для некоторых сотрудников, которые выходят, например, в 6 утра, а заканчивают в 16 часов. Удобно, что систему можно настроить под каждого сотрудника и руководителю не будут приходить уведомления об опозданиях, если у работника нестандартный график. Это все можно легко сделать, я сам как раз занимался.

Минусы: Когда мы стали внедрять систему учета, сначала выбрали терминал с пропусками. Казалось, это удобнее, не надо заморачиваться с отпечатками пальцев. В скором времени мы поняли, что сотрудники оставляют свои пропуска на работе и первый, кто приходит в офис, отмечает сразу всех коллег. Так стало очевидно, что эта система взаимовыручки отлажена уже давно и мы не зря занялись учетом рабочего времени. После этого мы решили отменить все пропуски и оставили проход только по биометрическим данным.

Комментарий: Нам хотелось, чтобы все табели загружались нажатием одной кнопки. Это мы в итоге и получили от BioTime.

Плюсы: Нас все устраивает. Сначала были переживания, сможем ли мы получить доступы из-за того, что находимся в Турции, но благодаря айтишникам все эти проблемы достаточно быстро решились. Теперь все работает, как надо, так что мы абсолютно довольны.

Минусы: Во время внедрения возникали определенные проблемы. Они были связано с тем, что мы используем Firewall. Хотя магазины у нас в России, сами мы находимся в Турции. Из-за этого мы не могли нормально открывать сайт BioTime и загружать с него инструкции. В итоге IT-специалисты Bio-Time работали вместе с нашими. Они там какие-то доступы открывали, выделяли отдельный сервер. В итоге все технические сложности были решены. Сейчас система работает, и, откровенно говоря, мы ею вполне довольны. Сейчас мы рады, что разобрались со сложностями, пошли дальше и в итоге получили результат, которого хотели.

Комментарий: В первую очередь нас беспокоил достоверный и точный учет рабочего времени. Правила и регламенты без исключения распространяются на всех: заведующий отделения, врач, санитар, IT-специалист – неважно. Чтобы соблюдать такую систему, нам нужны были корректные и беспристрастные данные о времени прихода и ухода. BioTime дал нам такую информацию.

Плюсы: Скажу коротко – мы получили, что хотели. Достоверный и точный учет рабочего времени позволил компании снять многие проблемы. Нам нужен был результат – он у нас есть. Мне кажется, это лучшая похвала.

Минусы: С технической точки зрения все было супер. У нас уже были турникеты, которые мы использовали для считывания магнитных карточек. BioTime их перенастроили на свою систему. Это, кстати, большой плюс – нам не пришлось покупать новое оборудование. Зато возникла сложность, о которой мы сначала даже не думали. Чтобы контролировать время прихода и ухода сотрудников, мы выбрали фиксацию по отпечатку пальца. Но вскоре выяснилось, что некоторые сотрудники просто не могут отметиться, - их отпечатки пальцев плохо определялись сканерами. BioTime предложила сразу несколько способов решения этой проблемы. Мы обновляли версии ПО, меняли протоколы формирования отпечатков пальца, и вскоре все сотрудники смогли отмечаться без проблем. Сложности возникали и в холодное время года. От мороза кожа на руках немного сжимается, меняя рисунок на подушечках пальцев. Здесь решение было еще проще – мы перенесли турникеты в помещение, и проблема отпала сама собой.

Комментарий: Насколько удобно работать с системой от BioTime

Плюсы: Мне все нравится. Программное исполнение – отличное. Отчетов куча – выбирай не хочу! Если вдруг не нашел, что надо (хотя мне сложно себе это представить), можно самостоятельно создать форму отчета. С добавлением сотрудников проблем не было.

Минусы: Одно время возникали трудности с подключением новых устройств, но потом пришло крупное обновление и больше тех проблем не возникало. Это для меня, кстати, тоже показатель, что компания знает слабые места в продукте и сама их исправляет.

Комментарий: Программа дает больше возможностей, чем нам нужно, поэтому мы используем далеко не все из них.

Плюсы: В какой-то момент мы заметили, что траты на зарплату заметно выросли. Возник логичный вопрос, с чем это связано. У нас были большие подозрения, что табели учета рабочего времени не совсем соответствуют реальности. Чтобы проверить наши догадки и изменить сложившуюся ситуацию, мы решили обратиться к BioTime. Программа дает больше возможностей, чем нам нужно, поэтому мы используем далеко не все из них. Мы по-прежнему продолжаем заполнять табели, это привычная для нас система. Программа идеально подходит для контроля за посещением персонала. Планирование графиков с ее помощью создало бы слишком жесткую систему, которая была бы для нас неудобна. BioTime как раз и нравится тем, что не навешивает на нас дополнительных обязательств. Мы можем использовать программу так, как нам удобно и нужно, без лишних действий.

Минусы: Говорить о технических сложностях в работе с BioTime можно лишь в том случае, если сильно придираться. Возможно, не все прям подробно разжевано в инструкции, но техподдержка на уровне, ребята подсказывают, куда смотреть и что делать. Система работает, долго возиться с запуском не пришлось, так что никаких нареканий.