10 отзывов на Мегаплан

О Мегаплан

Внутри CRM Мегаплан: база клиентов, заказы, воронки продаж, склад, инструменты для управления проектами, канбан для задач, автоматизация бизнес-процессов, база знаний и дашборды для аналитики. Особенности CRM Мегаплан — Емкий и лаконичный интерфейс — Подписка без скрытых платежей — Внедрение напрямую от разработчиков — Персональный менеджер, начиная с тестового периода — Выбор между облаком и коробкой, поддержка перехода — Бесплатное мобильное приложение

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,8

Служба поддержки

4,8

Легкость внедрения

4,8
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (10 отзывов)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Игорь (адаптация отзыва с startpack.ru: https://clck.ru/3QkVQo)
Комментарий: Пользуемся несколько лет, и в целом всё устраивает: менеджер помогает, идёт навстречу по оплате. Быстро отвечают на вопросы по функционалу. Планирую заказать у Мегаплана обучение для некоторых сотрудников — чтобы они потом могли обучать новеньких. Пару дней назад продлились по новогодней акции, и теперь за нами закреплена наша цена. Советую к использованию, если не хотите долго вникать в то, как всё устроено, и тратиться на дорогие доработки. Хорошее подспорье сейчас, молодцы!
Плюсы: Давно на рынке, входит в реестр — в современных реалиях, когда сервисы один за другим отваливаются, это важно. Автоматизировали даже подбор персонала, продажи — само собой. На удалёнке удобно распределять обязанности.
Минусы: Не всегда понятно, как подключать интеграцию. Обращались за доработками по телефонии, которой пользуемся. У нас небольшое производство — не хватает некоторых свойств номенклатурных позиций. В остальном всё соответствует заявленному функционалу.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Марк
Марк
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVQo
Комментарий: Система постоянно развивается и добавляет полезные функции. Рекомендую попробовать новые рабочие пространства - это действительно улучшает организацию работы.
Плюсы: Прост в настройке. Хотя сначала нужно потратить время на настройку, это не заняло больше полдня. Можно создавать рабочие пространства, что помогает лучше организовать работу. Российская разработка с длинной историей на рынке, работают опытные менеджеры
Минусы: При переходе на новые рабочие пространства некоторые функции из классического Мегаплана пока недоступны.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Максим
Максим
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVQo
Комментарий: В целом все понравилось. Цена несколько выше среднего, но зато продукт проверенный и лишен ошибок и косяков новомодных стартапов
Плюсы: Быстро справились с внедрением и сотрудники освоили црм буквально за две недели. Лаконичный и простой дизайн, нет ничего лишнего как у других систем.
Минусы: Дороговато.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Анастасия
Анастасия
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVQo
Комментарий: Мы маркетинговое агентство. Используем мегаплан для распределения задач и слежения за дедлайнами. Еще пользуемся карточками контрагентов, ведем базу клиентов там. Телефонией не пользовались, а вот мессенджеры подключили, чтобы все входящие сообщения приходили в систему, и мы могли общаться прямо оттуда. нравится новый рабочий стол с дашбордами, классно выглядит и удобно пользоваться
Плюсы: Просто разобраться, много полезных фишечек типа упоминания человека в комментах, согласование как отдельный процесс - удобно
Минусы: Немного медленная поддержка, не везде однородный интерфейс, витиеватая настройка прав
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Владимир
Владимир
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVQo
Комментарий: Пользуемся с 2016 года. Переход на другие информационные системы не рассматриваем.
Плюсы: Интуитивно понятная информационная система. Сильно гибкая. Возможна настройка под любые требования.
Минусы: Нет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Сергей
Сергей
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVKR
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: Пользуемся более 9 лет, видим планомерное развитие, обновление функционала. Конечно, всегда есть что улучшить: нам, например, не хватает функционала склада, чтобы совсем отказаться от дополнительной программы, но то, что изменилось в этом направлении за последний год, сильно обнадеживает. Очень нравится календарь, процессы, новый рабочий стол, интеграция с Авито и мессенджерами.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Ирина Савина
Ирина Савина
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVKR
Комментарий: Используем Мегаплан в работе довольно давно, удобно ставить задачи и смотреть прогресс. В целом неплохая система, но, конечно, далеко не идеальна, баги тоже есть, и техподдержка не самая оперативная и отзывчивая. Но интерфейс довольно простой и удобный, в целом довольно наглядно по выполнению задач, плюс, возможно, привычка только им пользоваться.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Аноним
Аноним
Источник отзыва: https://clck.ru/3QkVQo
Комментарий: Очень простая и интуитивно понятная система, удобная постановка задач, назначение ответственных сотрудников, идеально подходит для организации работы в компании, а так же есть возможность ведения клиентской базы и автоматизации процессов. Российский разработчик, что особенно сейчас актуально.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Сергей (адаптация отзыва с startpack.ru: https://clck.ru/3QkVQo)
Плюсы: Нравится последнее обновление — всё стало очень по‑современному. Понравилось, что всё просто. Правда, не ждите, что всё само собой запустится: сначала придётся всё настроить. У меня это заняло примерно полдня, но разобрался быстро — теперь создаю пространства. Здорово, что появилось онлайн‑редактирование: больше не нужно пользоваться Гуглдоком. Сейчас переносим базу материалов по архивным проектам из Ноушна.
Минусы: Есть диссонанс при переключении с классического Мегаплана на новые рабочие пространства — далеко не всё можно настраивать в новом интерфейсе. Очень ждём, когда на экран можно будет выводить данные из других сервисов, которыми пользуемся. Обещают, но пока новостей нет. В целом пока впечатление положительное, а там посмотрим. Советую протестировать новые рабочие пространства — это совсем другой уровень.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Александр (адаптация отзыва с startpack.ru: https://clck.ru/3QkVQo)
Комментарий: Отечественная разработка, очень давно на рынке. Есть закреплённый менеджер, надёжное мобильное приложение и собственный отдел внедрения — всё делают своими силами, без партнёров. Функционал не ограничен отраслью бизнеса, а автоматизация процессов очень богатая. Система закрывает 90 % наших потребностей. Конечно, хотелось бы получать ответы поддержки быстрее. Но, справедливости ради, вопросы обычно решаются в течение одного дня — чем не все могут похвастаться. Мегаплан не стоит на месте: в прошлом году появился склад, сейчас — рабочие пространства. Если вы рассматриваете решение для вашего производства, однозначно стоит присмотреться к Мегаплану.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
4