Программы для управления контактами

Найдите лучшие программы для управления контактами для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.

Что такое программы для управления контактами

Программное обеспечение для управления контактами предоставляет мощные инструменты, которые позволяют хранить, отслеживать и управлять контактной информацией по всей организации.
74 результата
74 результата
Фильтры
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
новизна
рейтингу
CRM-система для спортивных организаций. Предназначена для работы с клиентами, постановок задач сотрудникам, автоматической работы с аналитикой, отчетностью, базой и триггерными событиями. Mobifitness имеет инструменты для управления контактами, взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Подробнее о Mobifitness
TL: Guest Management System — это эффективный инструмент для анализа гостей и коммуникации с ними. TravelLine. Платформа для отельера включает в себя инструменты для эффективного управления контактами и взаимодействия с гостями и партнёрами. Подробнее о TravelLine. Платформа для отельера
Телефонизируйте офис за считанные минуты - телефонные номера во всех городах России. Программа позволяет компаниям эффективно управлять контактами и организовать коммуникацию с клиентами, обеспечивая высокий уровень доступности и качества обслуживания. Подробнее о Novofon
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров. Система включает в себя инструменты для эффективного управления контактами и обеспечивает автоматизацию взаимодействия с клиентами и партнёрами, улучшая качество обслуживания и повышая эффективность работы. Подробнее о Телфин
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли. Система включает в себя эффективные инструменты для управления контактами с партнёрами, клиентами и поставщиками, позволяет выстроить чёткую и прозрачную коммуникацию, обеспечивая высокий уровень обслуживания и взаимодействия. Подробнее о Аргумент
Синхронизируйте сообщения и данные из мессенджеров таких как WhatsApp, Telegram с вашей CRM системой, чтобы обеспечить более эффективное управление и взаимодействие с клиентами. Подробнее о WhatCRM
1С:Медицина. Стоматологическая клиника — программа "всё в одном" для автоматизации стоматологий. Программа предоставляет полный набор инструментов для организации и контроля взаимодействия с клиентской базой, обеспечивая высокий уровень обслуживания и эффективность работы. Подробнее о 1C:Медицина. Стоматологическая клиника
Комплексная автоматизация работы и учетная система салона красоты. Программа обеспечивает полный контроль над клиентской базой и позволяет выстроить долгосрочные отношения с каждым посетителем, а также оптимизировать все бизнес-процессы. Подробнее о 1C:Салон красоты
1С:Фитнес клуб — это комплексная автоматизация и учетная система для спорткомплексов, фитнес-студий и спортивных школ. 1C:Фитнес клуб обеспечивает полный цикл работы с клиентской базой и помогает выстроить прочные и долгосрочные отношения с посетителями спорткомплексов и фитнес-студий. Подробнее о 1C:Фитнес клуб
от 315 руб. месяц за пользователя
В CRM Мегаплан удобно управлять бизнес-контактами: сотрудники, поставщики, подрядчики, партнеры. Упорядочите свою базу и защитите её от краж! Подробнее о Мегаплан
от 450 руб. месяц за пользователя
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет управлять торговлей, складом, финансами, отношениями с клиентами и поставщиками в электронной коммерции. Можно сегментировать клиентов. Подробнее о МойСклад
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать внутреннюю нагрузку, вести финансовый учёт и рассчитывать заработную плату сотрудникам. Подробнее о Параплан CRM
от 1 490 руб. месяц за пользователя
Продвинутая система управления контактами. Иерархическое хранение структуры компаний, история звонков, писем и встреч. Индивидуальные права доступа к клиентской базе для менеджеров. Подробнее о РосБизнесСофт ERP
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные. Все коммуникации в одном окне. Готовая база для поиска новых клиентов. Подробнее о Saby CRM — Управление продажами
от 12 000 руб. год за пользователя
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM), управления бизнес-процессами (ВРМ), программу электронного документооборота (CM), программу управления проектами (PM) Подробнее о Рули24 Процесс
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами и повышать эффективность работы. Подробнее о 1C: Предпр.8. CRM ПРОФ
от 152 руб. месяц за пользователя
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего предприятия: автоматизация бизнес-процессов, роботизация, аналитика, документооборот, производство, планирование, складской учет, ТОиР и т.д.. Это low-code инструмент, который позволит решить ваши задачи с минимальными затратами на разработку, решение подходит для предприятий любого размера. Подробнее о RunaWFE
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг
Сервис для сбора контактов с тесной интеграцией с Gmail, календарём, облачным хранилищем и другими веб-приложениями Google. Подробнее о Google Контакты
МойОфис — программа, которая позволяет управлять своим рабочими и личными контактами, а также взаимодействовать с ними с помощью МойОфис Почта и МойОфис Календарь. Подробнее о МойОфис Контакты
Аспро.Cloud позволяет автоматизировать бизнес-процессы компании. Предоставляет компаниям из малого и среднего бизнеса инструменты управления проектами и задачами, CRM, складского и финансового учета, выставления счетов и актов. Интегрируется с популярными сервисами, внедряется за один день без программистов. Подробнее о Аспро.Cloud
от 752 руб. месяц
CRM-система предназначена для управления базой контактов, включая ведение карточек клиентов, историю взаимодействий и сегментацию базы, что помогает поддерживать отношения с клиентами и улучшать уровень обслуживания. Подробнее о Битрикс24
от 1 200 руб. месяц
Wazzup - это простая интеграция WhatsApp и Telegram с популярными CRM. Менеджеры могут писать клиентам прямо из CRM, вся переписка сохраняется в системе. Подробнее о Wazzup
от 150 руб. месяц
Mango-Office - это виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж и Контакт-Центров. Включает в себя: переадресацию звонков, IVR, VoiceMail, конференц-звонки, факс, АОН, CRM, FMC, интеграция с более 300 CRM-системами и открытым API. Есть также: Роботы обзвона, Скрипты, Колтрекинг, - и другие функции. Подробнее о MANGO OFFICE
от 1 руб. месяц за пользователя
Омниканальная платформа для коммуникаций в мессенджерах и чате на сайте для e-Commerce и других бизнесов. Подробнее о Sherlock Platform
от 1 592 руб. месяц
STOСRM - учетная программа для СТО. Вы можете вести клиентов, заказ-наряды, склад, заказывать запчасти, зарплату и другое. Подробнее о STOСRM
Российская корпоративная CRM-система для оптимизации и управления корпоративными продажами и маркетингом в B2B-сегменте Подробнее о SimpleOne B2B CRM
от 1.95 руб. месяц
Сервис для массовой SMS-рассылки. Подробнее о SMS Aero
от 0.92 руб.
SMSint - это сервис для отправки массовых SMS-сообщений, голосовых уведомлений, Viber-сообщений. Подробнее о SMSint
Решение для проведения исследований, голосований и опросов, благодаря которому можно анализировать и скачивать результаты в удобнов формате. Подробнее о WebAsk
от 458 руб. месяц
Вебим - сервис онлайн-консультирования, объединяет коммуникацию клиентов с разных каналов. Подробнее о Вебим
Универсальные коммуникационные клиенты Samoware входят в экосистему платформы Communigate Pro. Клиенты Samoware предназначены для всех типов устройств — компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов. Подробнее о Samoware
от 450 руб. месяц
SMMplanner — это веб-сервис автопостинга и создания графика размещения постов в сетях ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Telegram и Viber. Он также предлагает постинг в несколько аккаунтов одной соц.сети. Подробнее о SMMplanner
от 800 руб. месяц
Carrot quest - это сервис, включающий в себя инструменты CRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. Включает инструменты для поддержки пользователей (чат на сайте с неограниченным количеством операторов, интеграции с соцсетями и мессенджерами, автоответы, сбор контактов, оценка операторов, аналитика диалогов). Подробнее о Carrot quest
от 699 руб. месяц
Webasyst CRM – это удобный инструмент для эффективного управления базой клиентов и продажами. Поможет собрать все данные о клиентах в едином месте: контакты, сделки, историю звонков и переписку. Подробнее о Webasyst CRM
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это универсальная CRM-система, которая позволяет эффективно структурировать данные о клиентах, партнерах и поставщиках. Она хранит всю историю коммуникаций, организует электронный обмен информацией и предлагает инструменты для планирования и бюджетирования. Идеальное решение для управления контактами и коммуникацией с клиентами. Подробнее о 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ
Телефонная книга для работы колл-центра или упрощения коммуникации между отделами в больших компаниях. Подходит для хранения контактов сотрудников, клиентов, партнеров. Подробнее о CALLMETRIX
от 590 руб. месяц
CoMagic - это сервис ведения сквозной аналитики по каналам обращений конечных клиентов и оценки эффективности рекламной кампании. Подробнее о CoMagic
от 900 руб. месяц за пользователя
CRM 4DEV — это программа полного цикла работы застройщика, от первичного контакта, до выдачи ключей. Подробнее о CRM 4DEV
от 750 руб. месяц за пользователя
Freshoffice – это облачная CRM, которая помогает организовать эффективное взаимодействие компании с покупателем на всех этапах сделки. Подробнее о FreshOffice
MacroPlan - это система постановки задач сотрудникам и контроля их исполнение, а также ведения единой базы контактов. Подробнее о MacroPlan
от 1$/месяц
Программа мониторинга и учета звонков для Android, в реальном времени, в Google Drive. Подробнее о OpenCalls
от 550 руб. месяц за пользователя
RBS360 — это online-платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса. Преимущества RBS360 - все в одном месте, простота и удобство, гибкие настройки, расширенная система отчетности, управление контактами, мощная интеграция, поддержка 24/7. Подробнее о RBS360
от 1 140 руб. месяц
Smarty CRM — это система для ведения базы контактов, управления проектами любого масштаба, создания упорядоченных задач, общения с клиентами и коллегами. Подробнее о Smarty CRM
T-FLEX CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами. Она позволяет быстро отслеживать всю нужную информацию о компаниях-заказчиках, контактах с сотрудниками, заключаемых договорах, выписываемых счетах и поставках продукции. Подробнее о T-FLEX CRM
Т1 CRM – модульная платформа для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Подробнее о T1 CRM
от 1.56 руб. месяц
TARGETSMS - это сервис SMS-рассылки для бизнеса. Сервис позволяет загружать контакты из XLS, XSLS, CSV, TXT. Автоматическое удаление из базы дубликатов и некорректных номеров. Подробнее о TARGETSMS
от 0.49 руб.
TWIN.Chat централизует клиентские коммуникации, собирая обращения из всех каналов в одной системе. Благодаря сохранению истории переписок, карточкам клиентов и тегам, платформа позволяет выстроить структуру контактов и быстро находить нужную информацию. Подробнее о TWIN.Chat
TWIN.GPT — AI-виджет, который помогает квалифицировать и сегментировать входящие обращения на сайте, передавая контактные данные клиентов в CRM. Работает круглосуточно, снижает нагрузку на операторов и повышает точность первичной обработки. Подробнее о TWIN.GPT
TWIN.Message сохраняет и сегментирует контакты клиентов для дальнейших рассылок через SMS, email, мессенджеры и push. Упрощает работу с базой клиентов, повышает эффективность коммуникаций. Подробнее о TWIN.Message
TWIN.Site — это виджет онлайн-чата для сайта с виртуальным AI-ассистентом. Консультирует клиентов, отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать продукт и передает лиды в CRM или оператору. Увеличивает конверсию без участия менеджера. Подробнее о TWIN.Site
Visary CRM систематизирует информацию о базе партнеров и клиентов для дальнейшего сотрудничества Подробнее о Visary CRM
от 550 руб. месяц
WebConsult предлагает такие услуги: онлайн-чат, обратный звонок, генератор лидов, контактная информация, возможность передавать клиентов другим менеджерам, блокировка нежелательных посетителей. Подробнее о WebConsult
Сканируйте и управляйте всеми своими визитными карточками и контактами в мгновение ока. Преобразуйте бумажные визитки в цифровые одним касанием. Подробнее о ABBYY Business Card Reader
от 5$/месяц за пользователя
Облачное решение для управления базой контактов, сканирования визитных карточек, сбора данных, быстрого поиска и тому подобного. Подробнее о CamCard
от 1$/месяц за пользователя
Приложение для сохранения контактной информации сотрудника с онлайн синхронизацией. Подробнее о EasyGrouper
от 5$/месяц за пользователя
Самый простой способ для хранения всех ваших контакты, их централизации и синхронизацией с вашей адресной книгой или системой-CRM. Подробнее о Evercontact
Адресная книга, которая позволяет пользователям управлять контактами, хранить их, синхронизировать и организовывать на всех устройствах. Подробнее о Google Contacts
Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода. Подробнее о InfoFlo
Решение позволяет участникам мероприятий, выставок и презентаций более эффективно организовать онлайн общение и передачу материалов. Подробнее о KAYO
Решение для сканирования визитных карточек и их хранения в облаке для совместного использования и визуализации связей и отношений. Подробнее о Sansan
от 15$/месяц
Онлайн диспетчер контактов, который позволит собрать и организовать все ваши списки контактов, задачи и текущие сделки в одном месте. Подробнее о Zoho ContactManager
от 12$/месяц за пользователя
Решение объединяет в себе электронные таблицы, доски канбан, календари, совместную работу над документами и тп. Подробнее о Airtable
от 35$/месяц за пользователя
CRM-система для небольших и средних по размеру компаний, которым необходим инструмент повышения конверсии потенциальных клиентов, объединяющий в себе все каналы коммуникации: email, телефон и SMS. Подробнее о Close
от 59$/месяц за пользователя
Решение для укрепления и управления отношения с клиентами, потенциальными покупателями и подрядчиками. Подробнее о Contactually
от 65$/месяц за пользователя
Dynamics CRM - Интегрированное решение для управления бизнесом, автоматизирующее финансовые процессы, процессы взаимодействия с клиентами и цепочки поставок. Подробнее о Dynamics CRM
от 6$/месяц
Создавайте рассылки по электронной почте, управляйте контактами и автоматизируйте маркетинг с помощью наших простых инструментов. Подробнее о Email It
от 14.99$/месяц
EngageBay - это универсальная CRM с функциями автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, интегрированными в единую платформу. Подробнее о EngageBay
от 79$/месяц
Keap - это универсальное программное обеспечение для автоматизации CRM, продаж и маркетинга, которое вы можете настроить под себя. Подробнее о Keap
от 15$/месяц
Pipedrive - CRM система для организации работы отдела продаж. Подробнее о Pipedrive
от 11.73$/месяц за пользователя
CRM-система для организации эффективных и масштабируемых процессов продаж. Подробнее о Platformax
от 25$/месяц за пользователя
Мобильное приложение для бизнеса, позволяет управлять расписанием, услугами, продажами. Подробнее о Solve CRM
от 40$/месяц за пользователя
Sugar помогает командам по продажам, маркетингу и обслуживанию полностью раскрыть свой потенциал во всем, что они делают. Подробнее о SugarSell
от 960 руб. месяц
Unisender — российская омниканальная платформа автоматизации маркетинга для малого и среднего бизнеса. Сервис помогает повышать продажи и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами за счёт комплексных инструментов коммуникации и аналитики. Подробнее о Unisender
от 12.45$/месяц за пользователя
Онлайн-расписание встреч для команд. Подробнее о vcita

Программы для управления контактами: советы по выбору

Наши специалисты собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы при выборе ПО, которые помогут принять вам решение:

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.


Что такое программа для управления контактами

Это сервис для ведения и учета контактов: клиентов, партнеров, поставщиков. Программа хранит карточки с телефонами, почтой, реквизитами и историей общения. Все данные лежат в одном месте, а не в блокнотах и таблицах менеджеров.

Такие решения часто называют базой клиентов или контакт-менеджером. От полноценной CRM их отличает фокус: сохранение и ведение данных по контактам, а не автоматизация продаж. На практике граница размыта: большинство российских систем закрывают обе задачи.

Зачем бизнесу сервис учета контактов

  • Единая база: контакты не теряются при увольнении менеджера и не дублируются.
  • История взаимодействий: звонки, письма и встречи привязаны к карточке клиента.
  • Быстрый поиск: нужный человек находится по имени, компании или номеру за секунды.
  • Сегментация: базу можно делить на группы для рассылок и повторных продаж.
  • Контроль доступа: права настраиваются так, чтобы каждый видел только свои контакты.
  • Соблюдение закона: хранение персональных данных организовано по требованиям 152-ФЗ.

Ключевые функции таких программ

  • Карточки контактов и компаний с настраиваемыми полями.
  • Автоматическое склеивание дублей при импорте базы.
  • Хроника общения: фиксация звонков, писем и сообщений из мессенджеров.
  • Напоминания о встречах, запланированных звонках и днях рождения клиентов.
  • Теги и сегменты для группировки базы.
  • Импорт и экспорт из таблиц, интеграция с телефонией и почтой.
  • Мобильное приложение для работы с базой вне офиса.

Как выбрать решение: сравнение российских продуктов

Сначала определите масштаб задачи. Если нужна общая адресная книга для команды, подойдет МойОфис Контакты. Сервис хранит карточки людей и компаний и работает в связке с российской почтой и календарем.

Отделу продаж важна связка контактов со сделками. Битрикс24 ведет базу клиентов вместе с задачами, чатами и телефонией; есть бесплатный тариф. Мегаплан силен в карточках клиентов: история переписки, напоминания и контроль поручений менеджеров.

Saby CRM подойдет компаниям из экосистемы Saby: карточки дополняются данными о контрагентах, а сделки связаны с документооборотом. Smarty CRM — легкий вариант для микробизнеса, который ищет бесплатный сервис по ведению базы контактов.

Крупным B2B-компаниям стоит смотреть на SimpleOne B2B CRM. Платформа дает гибкую модель данных, поддерживает длинные циклы сделок и корпоративные требования к безопасности. Перед покупкой сравните два-три продукта на тестовом периоде: перенесите в каждый часть реальной базы.

Тенденции 2026 года

Главный сдвиг — помощники на основе ИИ. Они заполняют карточки из переписки, расшифровывают звонки и подсказывают, кому пора позвонить.

Второй тренд — омниканальность. Письма, звонки и мессенджеры собираются в одну ленту внутри карточки клиента. Компании отказываются от разрозненных сервисов в пользу единой платформы.

Третий — локализация. Бизнес переносит базы контактов на российские платформы из реестра отечественного ПО. Причины — требования к хранению персональных данных и уход зарубежных вендоров. Спрос на бесплатные сервисы по хранению базы контактов тоже растет: стартовые тарифы без оплаты стали нормой рынка.

Сравнить 0 продукта категории Программы для управления контактами
Очистить
Сравнить
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.