для компаний и организаций любого размера и масштаба.
Детали продукта
Cистема управления звонками c набором различных модулей, которые позволяют организовать CDR анализ, формировать необходимую отчётность, установить и настроить Active Directory, распознавать фрод и тп.
АТС «Телфин.Офис» ведет журнал звонков с данными по каждому вызову: число входящих и исходящих, принятых и пропущенных звонков, средняя и общая продолжительность разговоров с клиентами, время ожидания и т.д.