Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
ОКИ-ТОКИ
ОКИ-ТОКИ

ОКИ-ТОКИ программы для Call-центров

от Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Стоимость Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
ОКИ-ТОКИ отзывы ОКИ-ТОКИ программа ОКИ-ТОКИ характеристики

Подходит для

организации работы call-центров.

Детали продукта

Платформа рассчитана до 500 операторов и 1000 линий одновременно. Создавайте сценарии обслуживания звонков. Автоматический обратный звонок по утраченным звонкам. Обработка SMS и e-mail через личный кабинет оператора. Настройка внешнего вида контактов, пользовательских полей и тегов. История переписки с клиентом, история вызовов и записей разговоров.

Контакты

Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
Russian Federation

Стоимость

Стоимость ОКИ-ТОКИ начинается от 5250 руб. единоразово. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

5250 руб. единоразово
Пробный период
Бесплатная версия

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Онлайн
Рабочее время

Возможности

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Учет вызовов

Автоматическое управление вызовами
Входящая отчетность
Громкость звонка
Журнал ответчиков
Идентификация звонящего
Исходящая отчетность
Мониторинг звонков
Отчеты по расширению
Продолжительность звонка

Отслеживание звонков

CRM
Атрибуты кампании
Запись звонков
Идентификация звонящего
Маршрутизация вызовов
Отслеживание ключевых слов
Отслеживание конверсий
Распознавание голоса / IVR
Баннер XL

Аналоги ОКИ-ТОКИ

Saby (СБИС) Облачная телефония
от Компания «Тензор»
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

Novofon
от Novofon
Novofon обеспечивают эффективную работу колл-центров любого размера благодаря умному распределению звонков, записи разго...

Телфин
от ЛайфТелеком, ООО
Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов...

Electra.AI
от iDecide
Electra.AI - это NLP-платформа для автоматизации контакт-центров.

FLAT КОНТАКТ
от Flat Software
Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.

Allostat
от AlloStat
Allostat - программа динамического коллтрекинга, отслеживает по какому рекламному источнику или каналу привлечен клиент,...

CallForce
от ООО "Вокс Линк"
Программа для аналитики работы колл-центра и операторов. Формирует статистику по звонкам и менеджерам, показывает статис...

SIGURD WFM
от ООО "СИГУРД-АЙТИ"
Система управления работой контакт-центра с возможностями прогнозирования нагрузки на операторов

SIGURD-MIND
от ООО "СИГУРД-АЙТИ"
Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Позволяет создать аутсорсинговый контакт-центр

InKnowledge
от L2U
InKnowledge — единый источник данных для всех каналов коммуникации.

IQAntibot
от IQTEK
IQAntibot - детектор автоответчиков

IQDialer
от IQTEK
Приложение для автоматизации исходящих звонков в Asterisk

CallCenter Infinity
от ИнтелТелеком, ООО
Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании

Aimylogic. Обзвоны

от ООО «Маинд Крафт»
Конструктор по созданию голосовых ботов на основе ИИ для умных обзвонов.

JAICP. Умные звонки
от ООО «Маинд Крафт»
Голосовой бот для автоматизации и оптимизации входящих и исходящих звонков.

ChatNavigator
от ЦРТ
ChatNavigator - омниканальная диалоговая платформа на естественном языке.

VoiceKey.PLATFORM
от ЦРТ
VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслу...

Speech Analytics Lab
от ЦРТ
Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

Рупор.БЛИЦ
от ЦРТ
Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

VoIPTime Contact Center
от VoIPTime
VoIPTime Contac Center - это передовое программное решение для колл центров, которое подходит для разного рода бизнеса. ...

Oktell
от Телефонные Системы, ООО
Oktell - это коммуникационная платформа с гибкими функциональными возможностями.

VOTBOX
от ООО "Омикрон"
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...
4.9/5
(8 отзывов)

Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...
5/5
(7 отзывов)

Диалоговые Системы
от dsys.ai
Диалоговые Системы - это AI-ассистент с различным функционалом. Ассистент способен вести разумный диалог и решать постав...

FBX :: Phone book
от FIBEX
Программный клиент, который позволяет создавать справочник телефонных номеров организации.

CASHEE BOT
от ООО «Таргет Плюс»
Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

FOP2
от ООО "Вокс Линк"
FOP2 — это панель управления операторами для IP-АТС Asterisk, работа с которой осуществляется посредством веб-доступа.

IQSpeakit
от IQTEK
IQSpeakit - интерактивное голосовое меню.

PhoneUP
от Aurus
Запись звонков и контроль качества в контакт-центре для Cisco UCM и других IP-АТС

Maxima TAXI

от Maxima
Maxima TAXI — система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения.

Softphone.Pro
от Ведисофт
Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кт...

Infinity
от 1Call
Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

VOIP Telephony Horizon
от BDM Voice
Облачное решение, помогающее предприятиям оптимизировать стационарную, мобильную и IP-связь в удаленных местах.

Neotel
от Neotel 2000
Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

Centcom
от Call Center Development Services
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

Steam-connect
от Codelogic
Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

OXON
от OXON Tech
Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Phone Manager
от Xarios
Инструмент автоматического набора номера, обеспечивающий продуктивность исходящих операций благодаря интеграции с CRM-си...

Replicant Voice
от Replicant
Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.

Anywhere365 for Skype Business
от Workstreampeople
Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

Pulsar
от Pulsar
Решение, которое позволяет повысить конверсию посетителей сайта в звонки и потенциальных клиентов.

Huddle
от Edify
Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

LiveAgent
от QualityUnit
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с ОКИ-ТОКИ

ОКИ-ТОКИ
от Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
Сравнить
Популярные сравнения с ОКИ-ТОКИ
ОКИ-ТОКИ
от Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
Сравнить
CloudTalk
от CloudTalk
CloudTalk - это облачная телефонная система для служб поддержки и отделов продаж.
Сравнить
Saby (СБИС) Облачная телефония
от Компания «Тензор»
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.
Сравнить
CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.
Сравнить
Agile CRM
от Agile CRM
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.
4.2 /5
(5 отзывов)
Сравнить
Телфин
от ЛайфТелеком, ООО
Колл-центр на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» — это одновременная обработка неограниченного числа обращений клиентов. Благодаря речевой аналитике, коллтрекингу и голосовым роботам осуществляется не только прием звонков, но и их анализ.
Сравнить
Steam-connect
от Codelogic
Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.
Сравнить
Anywhere365 for Skype Business
от Workstreampeople
Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.
Сравнить
VOTBOX
от ООО "Омикрон"
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.
4.9 /5
(8 отзывов)
Сравнить
Electra.AI
от iDecide
Electra.AI - это NLP-платформа для автоматизации контакт-центров.
Сравнить

ОКИ-ТОКИ с CloudTalk

ОКИ-ТОКИ с Saby (СБИС) Облачная телефония

ОКИ-ТОКИ с CallTrackingMetrics

ОКИ-ТОКИ с Agile CRM

ОКИ-ТОКИ с Телфин

ОКИ-ТОКИ с Steam-connect

ОКИ-ТОКИ с Anywhere365 for Skype Business

ОКИ-ТОКИ с VOTBOX

ОКИ-ТОКИ с Electra.AI

ОКИ-ТОКИ с InfoFlo

ОКИ-ТОКИ с Huddle

ОКИ-ТОКИ с LiveAgent

ОКИ-ТОКИ с Softphone.Pro

ОКИ-ТОКИ с CASHEE BOT

ОКИ-ТОКИ с FLAT КОНТАКТ

ОКИ-ТОКИ с 3CX

ОКИ-ТОКИ с Zoho Desk

ОКИ-ТОКИ с Phone Call Manager

ОКИ-ТОКИ с VOIP Telephony Horizon

ОКИ-ТОКИ с VoIPTime Contact Center

ОКИ-ТОКИ с OXON

ОКИ-ТОКИ с Centcom

ОКИ-ТОКИ с VoIPstudio

ОКИ-ТОКИ с FOP2

ОКИ-ТОКИ с Zendesk

ОКИ-ТОКИ с Oktell

ОКИ-ТОКИ с Maxima TAXI

ОКИ-ТОКИ с Zadarma

ОКИ-ТОКИ с CallCenter Infinity

ОКИ-ТОКИ с StitchView

ОКИ-ТОКИ с CMTS

ОКИ-ТОКИ с Monster VoIP

ОКИ-ТОКИ с SIGURD-MIND

ОКИ-ТОКИ с IQSpeakit

ОКИ-ТОКИ с IQDialer

ОКИ-ТОКИ с Aimylogic. Обзвоны

ОКИ-ТОКИ с JAICP. Умные звонки

ОКИ-ТОКИ с Neotel

ОКИ-ТОКИ с Replicant Voice

ОКИ-ТОКИ с ChatNavigator

ОКИ-ТОКИ с Speech Analytics Lab

ОКИ-ТОКИ с Рупор.БЛИЦ

ОКИ-ТОКИ с Novofon

ОКИ-ТОКИ с IQAntibot

ОКИ-ТОКИ с VoiceKey.PLATFORM

ОКИ-ТОКИ с SIGURD WFM

ОКИ-ТОКИ с Cobrowsing

ОКИ-ТОКИ с Sherlock Platform

ОКИ-ТОКИ с CallForce

ОКИ-ТОКИ с Allostat

ОКИ-ТОКИ с Phone Manager

ОКИ-ТОКИ с InKnowledge

ОКИ-ТОКИ с Pulsar

ОКИ-ТОКИ с Infinity

ОКИ-ТОКИ с FBX :: Phone book

ОКИ-ТОКИ с PhoneUP

ОКИ-ТОКИ с Диалоговые Системы
Показать все сравнения

Отзывы ОКИ-ТОКИ

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Call-центр

Голосовое меню IVR CRM-системы для бизнеса Обслуживание клиентов Help Desk системы (поддержка клиентов) CRM-системы для интернет-магазина Телефония Запись звонков Голосовые роботы
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр
Очистить
Сравнить