CloudTalk
Информация о продукте
Подходит для
колл-центров, отделов продаж и поддержки.
Детали продукта
CloudTalk предлагает встроенную интеграцию с наиболее популярными CRM, службами поддержки и бизнес-инструментами, такими как Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk и другими. Получите доступ к информации из CRM вызывающего абонента в CloudTalk с помощью решений для двусторонней синхронизации.
Контакты
CloudTalk
United States
Стоимость
Стоимость CloudTalk начинается от 15$ за пользователя, в месяц.
Характеристики
Стартовая стоимость
15$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
Телефония
Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление телемаркетингом
Привлечение клиентов
Аналитика
Видео-контент
Геймификация
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
Управление оттоком
Управление сообществом
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Удовлетворение потребностей клиентов
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Голосовое меню IVR
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Удаленная работа
Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Учет вызовов
Автоматическое управление вызовами
Входящая отчетность
Громкость звонка
Журнал ответчиков
Идентификация звонящего
Исходящая отчетность
Мониторинг звонков
Отчеты по расширению
Продолжительность звонка
Запись звонков
Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков
Системы бизнес-телефонии
Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
Распознавание голоса / IVR
Регистрация звонков
Справочник сотрудников
Отслеживание звонков
CRM
Атрибуты кампании
Запись звонков
Идентификация звонящего
Маршрутизация вызовов
Отслеживание ключевых слов
Отслеживание конверсий
Распознавание голоса / IVR
Облачная коммуникационная платформа
Аудио / Видео конференции
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Обмен файлами
Распознавание голоса / IVR
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
24 продукта
удаленно
Внедрение Helpdesk - это возможность улучшить взаимодействие с техслужбой, организовать помощь и поддержку пользователям услуг и продуктов.
Аналоги CloudTalk
Авантелеком обеспечивает полную автоматизацию телефонных коммуникаций, включая поддержку многоканальных линий, интеграцию...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
Телефония от Novofon охватывает все услуги в сфере голосовых коммуникаций. Виртуальные номера в 100 городах России, облачная...
Телфин предлагает комплексное решение для бизнеса: АТС «Телфин.Офис» и виртуальные номера (городские и мобильные, российские...
CRM для управления процессами учебного центра. Автоматизирует продажи, расписание занятий и учет абонементов, взаимодействие...
Платформа для управления номерами и звонками, статистика и интеграция с CRM. Подключение телефонии к любым вашим системам...
МТТ Бизнес предлагает телефонию для бизнеса с возможностью контроля и аналитики звонков. Объединяйте филиалы в корпоративную...
Avaya Aura - платформа, объединяющая мультимедийные средства связи в единую эффективную инфраструктуру на базе IP протокола...
Телефонная книга для работы колл-центра или упрощения коммуникации между отделами в больших компаниях. Подходит для хранения...
Система автонастройки телефонных аппаратов при подключении к IP-АТС. Поддерживает безопасные параметры работы.
Интеллектуальное управление звонками в 1С. Управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн.
Виртуальная АТС — это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков.
UIS - это виртуальная АТС, подключение многоканального номера в кодах 70 регионов и 8 800, IP-телефония, автоинформатор...
Mango-Office - это виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж...
Нью-Тел – это телефония через интернет по его тарифам. Возможность подключить любое количество городских номеров и номеров...
Гудок — это простой инструмент статического коллтрекинга, который поможет отслеживать звонки.
onlinePBX — это комплексное решение для бизнеса, объединяющее телефонию, чаты и искусственный интеллект. Сервис предоставляет...
Лига Такси — это инструмент для диспетчерских служб такси. Особенности Лига Такси: лучшие решения и современные технологии...
ZEON – это многофункциональная платформа IP АТС, с легким и удобным интерфейсом. Решение включает в себя голосовой робот...
CARAT TELECOM - это система с качественной телефонной связью и коллтрекингом.
FBX :: Conference - это система телеконференций на основе VoIP-технологий. Без ограничения числа участников.
Решение «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» предназначено для управления телефонными звонками в компаниях любого...
Система Zero Balance позволяет абонентам пользоваться услугами связи, когда на их мобильном счете закончились средства
Гибридная унифицированная коммуникационная платформа.
Платформа унифицированных коммуникаций на базе IP.
TWIN.VoiceBot — облачный голосовой бот для IP-телефонии. Автоматизирует входящие и исходящие звонки, распознаёт речь, отвечает...
Сипуни — телефония для бизнеса, которая помогает настроить обработку звонков под процессы компании. Сценарии собираются в...
Сибрус — защищенная платформа для совместной работы, чата, звонков, обмена файлами.
Аурама — cервис для автоматизации курьерских служб.
EST — это единый колл-центр и программа для такси. Возможности EST: текущие заказы, предварительные заказы, мои заказы, статус...
LotInfo - федеральная CRM-система для агентств недвижимости.
Perezvoni.com виджет обратного звонка, который устанавливается на сайт.
Venyoo - онлайн консультант для сайта.
STECREALTY - это облачная CRM для застройщиков и агентств недвижимости. Есть функция подключения партнёрских агентств недвижимости...
Дисконт Телеком - это виртуальная АТС, с помощью которой можно настроить сценарий звонков, подставить приветствие, IVR меню...
облачный сервис для расширения возможностей телефонии.
Яндекс.Телефония - это виртуальная АТС, которая поможет справиться с потоком звонков и организовать работу в команде.
Виртуальная облачная АТС с готовыми номерами 90 различных странах мира для компаний любого масштаба.
Удобный онлайн инструмент для виртуальных телефонных звонков.
Облачная виртуальная телефонная система, которая помогает малым и крупным предприятиям управлять звонками и текстами, отвечать...
Корпоративная коммуникационная платформа для предоставления услуг унифицированных коммуникаций и совместной работы
Инструмент для телефонии, обеспечивающий развертывание телефонных систем с помощью IP-решений и установки УАТС.
Облачная UC-платформа для малого и среднего бизнеса
Решение позволяет объединить в одной облачной платформе систему быстрого обмена текстовыми сообщениями и аудио и видео звонки...
Полный пакет для телефонии, включающий модули сжатия речи и модули телефонии.
Система отслеживания управления делами была разработана для облегчения обработки и регистрации телефонных звонков клиентов...
Комплексная коммуникационная платформа самообслуживания, предлагающая решение Hosted Phone Solution и SIP Trunking с тарифами...
Облачное и онпремис решение для организации телефонии с помощью PBX-, SIP-транков и прочего.
Популярные сравнения с CloudTalk
Сравнить 0 продуктов категории Телефония