Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Сравнение решения для Call-центров: CMTS и Bright Pattern

Сравнение решения для Call-центров: CMTS и Bright Pattern

Проверено командой pickTech
CMTS
Нет отзывов
Профиль
Bright Pattern
Нет отзывов
Профиль
CMTS
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Bright Pattern
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
70$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

для колл-центров

Предприятия (до 10 000 агентов), а также компании среднего размера (30 агентов).

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Скриншоты не предоставлены

Bright Pattern
3 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Bright Pattern — поддерживает больше всего функций категории
5 из 15 33%
функций поддерживается
15 из 15 100%
функций поддерживается
✓ Запись звонков
✗ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✗ Последовательный дозвон
✗ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✗ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✗ Сценарий звонков
✗ Управление кампанией
✗ Управление очередью
✗ Управление рекламными ресурсами
✗ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✗ Чат в реальном времени
✓ Запись звонков
✓ Интерактивный голосовой ответ (IVR)
✓ Отчетность / Аналитика
✓ Последовательный дозвон
✓ Предиктивный обзвон
✓ Регистрация звонков
✓ Ручной дозвон
✓ Смешанный Колл-Центр
✓ Сценарий звонков
✓ Управление кампанией
✓ Управление очередью
✓ Управление рекламными ресурсами
✓ Центр входящих звонков
✓ Центр исходящих звонков
✓ Чат в реальном времени
Десктоп
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Ordinatect
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: Bright Pattern
  • Страна: United States
  • Год основания: 2010

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

SIGURD-MIND
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
CallInsight
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
SIGURD WFM
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
OneSight
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
VoIPTime Contact Center
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ФЛАТ КОНТАКТ
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ЦОВ Unibell
Нет отзывов
Стартовая цена
2.5 руб. минуту
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Infinity
Нет отзывов
Стартовая цена
30000$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль