Сравнение решения для управления клиентским опытом: SurveySparrow и SurveyMonkey CX

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

Мы помогаем компаниям любого размера лучше взаимодействовать с заинтересованными сторонами (клиентами, сотрудниками и поставщиками), улучшать их опыт, проводить периодические опросы, извлекать информацию и направлять рост бизнеса. Малые и средние предприятия, которые либо не имеют решения для измерения удовлетворенности клиентов, либо ищут специально разработанное решение с дополнительными функциями и целостной картиной.

Общий рейтинг

Нет отзывов
SurveyMonkey CX

Функциональность

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Скриншоты

SurveySparrow SurveySparrow SurveySparrow SurveySparrow SurveySparrow

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.