Программы управления IT инфраструктурой (MSP)

Найдите лучшие системы мониторинга ИТ инфраструктуры (MSP) для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.

Что такое системы мониторинга ИТ инфраструктуры (MSP)

Программное обеспечение для мониторинга ИТ инфраструктуры (MSP, Managed Service Provider) позволяет поставщикам управляемого программного обеспечения осуществлять мониторинг сети, создавать заявки и выставлять счета для нескольких клиентов в централизованных информационных панелях.
47 результатов
47 результатов
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
новизна
рейтингу
РосБизнесСофт Service Desk включает в себя функции мониторинга ИТ инфраструктуры, что позволяет своевременно выявлять и устранять проблемы, обеспечивая работу систем без сбоев. Есть готовая интеграция с системой мониторинга Zabbix. Подробнее о РосБизнесСофт Service Desk
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг
CIO-F-PLATFORM - это платформа для моделирования ИТ-инфраструктуры, которая помогает решать задачи по управлению цифровой инфраструктурой бизнеса с использованием современных технологий. Подробнее о CIO Framework
Artimate - аналитическая AIOps-платформа для полного контроля над сложной IT-инфраструктурой. Снижайте информационный шум, ускоряйте решение инцидентов и прогнозируйте проблемы с помощью технологий искусственного интеллекта и машинного обучения! Подробнее о Artimate
Astra Monitoring — платформа для комплексного мониторинга физической и виртуальной ИТ-инфраструктуры «Группы Астра». Обеспечивает сбор метрик, ведение логов и предоставляет детализированную информацию о состоянии систем и бизнес-сервисов. Подробнее о Astra Monitoring
Bergen EMS - распределенная система мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой корпоративного класса. Подробнее о Bergen EMS
Monq – это all-in-one мониторинг и автоматизация enterprise-уровня. Подробнее о monq
Okmeter — это инструмент для контроля ИТ-инфраструктуры, который помогает предотвратить сбои на серверах. Он автоматически собирает множество показателей с каждого сервера, что позволяет отслеживать работу баз данных, сервисов и процессов. Подробнее о Okmeter
PromUC — это система управления и мониторинга промышленной инфраструктуры, разработанная для контроля состояния и управления различными подсистемами объектов. В её состав входят инструменты SCADA, RuleEngine, AggreGator и FrameWork. Подробнее о PromUC
Система управления и мониторинга. Софт для централизованного управления сетью и автоматизации взаимодействия с OSS/BSS системами. Подробнее о SI3000 MNS
Удаленная установка программного обеспечения в локальной сети. Подробнее о Total Software Deployment
TRS.EVA — это платформа, предназначенная для отслеживания состояния инфраструктуры компании. Позволяет выявлять и устранять неполадки, обеспечивая быстрое реагирование и эффективное управление инфраструктурой организации и производственными процессами на основе надёжных данных. Подробнее о TRS.EVA
Система IT-мониторинга wiSLA объединяет программные и аппаратные решения для контроля выполнения SLA, производительности и качества IT-инфраструктуры и каналов связи. Благодаря интеллектуальной аналитике, прогнозированию сбоев и удобным инструментам визуализации. Подробнее о wiSLA
Система автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании. Подробнее о АN-UAdd
АвтоГРАФ.WEB — это мощная программная платформа для мониторинга транспорта, персонала и объектов инфраструктуры, которая позволяет создавать на своей базе уникальные решения для самых различных сфер и отраслей. Подробнее о АВТОГРАФ.WEB
АДИ-Автоматизация - это инструмент системного администратора для быстрого развертывания виртуальной инфраструктуры и системы управления жизненным циклом рабочих мест на импортозамещенном ПО. Подробнее о АДИ-Автоматизация
Программное решение для администрирования оборудования ИТ-инфраструктуры, включая программную и аппаратную инвентаризацию, контроль конфигураций. Подробнее о Зодиак АйТиЭм
«Инферит Клаудмастер» – российская FinOps-платформа для управления затратами на облачную ИТ-инфраструктуру, позволяющая автоматизировать работу команд и оптимизировать расходы на облачные ресурсы в несколько кликов. Подробнее о Инферит Клаудмастер
Пульт — это система мониторинга ИТ-инфраструктуры, которая предлагает расширенную техническую поддержку, уникальные шаблоны мониторинга, высокую производительность, безопасность и открытый API. Сервис поддерживает разнообразные технологии сбора данных. Подробнее о Пульт
РОСА Менеджер ресурсов - это платформа для управления ИТ-инфраструктурой. Подробнее о РОСА Менеджер ресурсов
Мониторинг сетевых устройств и служб. Выполняет фоновые проверки. Отображает и позволяет анализировать полученные данные. При авариях и ошибках сигнализирует либо запускает скрипт. Подробнее о 10-Страйк: Мониторинг Сети
C-VIEW — это система мониторинга и управления, созданная для решения комплексных задач контроля за ИТ-системами, начиная с мониторинга инфраструктуры и заканчивая доставкой сервиса конечному пользователю. Подробнее о C-View
от 450000₽
Коробочная СЭД/ECM система на платформе Microsoft SharePoint. Подробнее о DoсSpace
от 1150₽/месяц
EasyMS — облачная система управления для отелей. Подробнее о EasyMS
Eco Driving - технология контроля за вождением. Подробнее о Eco Driving
от 1000₽/месяц
ExitControl — система учета рабочего времени. Подробнее о ExitControl
Q.Health - это платформа мониторинга программных, финансовых и управленческих систем. Подробнее о Q.Health
от 1250₽
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное администрирование,скорость, безопасность, простота использования. Подробнее о Radmin
от 600₽/месяц
STECREALTY - это облачная CRM для застройщиков и агентств недвижимости. Есть функция подключения партнёрских агентств недвижимости для работы с единой базой помещений. Подробнее о STECREALTY
от 419$/месяц за пользователя
Trifacta ускоряет очистку и подготовку данных с помощью современной платформы для облачных данных и хранилищ. Подробнее о Trifacta
Брест — это мощное решение для мониторинга ИТ-инфраструктуры, позволяющее поставщикам управляемого программного обеспечения эффективно отслеживать состояние сети. Подробнее о Брест
Ивиум — это информационно-аналитическая система российской разработки для обслуживания промышленной инфраструктуры с функциями аналитики для выявления и прогнозирования отклонений в работе оборудования и повышения уровня производственной безопасности. Подробнее о Ивиум
Калибратор - это программный комплекс, который позволяет обрабатывать и передавать данные, осуществлять мониторинг и управление сетевой инфраструктурой. Подробнее о Калибратор
Система автоматизированного централизованного управления ИТ-инфраструктурой Подробнее о РЕД АДМ
от 4400₽/год
РОСА «ХРОМ» — операционная система, рекомендованная к использованию в корпоративной среде. Подробнее о РОСА «ХРОМ»
СТ.Монитор — это система мониторинга и управления, предназначенная для контроля состояния информационных технологий. Включает в себя серверную часть, базы данных, инструменты для сбора и обработки данных, а также удобный веб-интерфейс, работающий на любом браузере. Подробнее о СТ.Монитор
Мы - группа, страстно желающая продемонстрировать все преимущества, которые технологии могут принести бизнесу в нашем сообществе. Подробнее о IT Services
SolarWinds® RMM - это платформа удаленного мониторинга и управления, призванная упростить управление, обслуживание и защиту ИТ. Подробнее о SolarWinds RMM
Программное обеспечение для управляемых услуг, обеспечивающее сканирование нескольких удаленных сетей, управление тикетами и отчетность о деятельности. Подробнее о Spiceworks MSP
Защититесь от вымогателей с помощью комплексной защиты пользователей, разработанной для малого и среднего бизнеса. Подробнее о Trend Micro Worry-Free Business Security Advanced
от 100$/месяц
DCImanager предоставляет инструменты для мониторинга IT-инфраструктуры в реальном времени, позволяя вашим MSP-партнерам отслеживать состояние оборудования, нагрузки и производительность сетей, что облегчает управление и реагирование на инциденты. Подробнее о DCImanager
Резервное копирование и репликация виртуальных машин для Hyper-V и VMware - попробуйте бесплатно в течение 30 дней. Подробнее о Altaro VM Backup
Automox - это облачная платформа управления исправлениями - современная кибергигиена для повышения уверенности в безопасности во всем мире. Подробнее о Automox
Auvik - это облачное программное обеспечение для управления сетевой инфраструктурой, созданное для поставщиков управляемых услуг. Подробнее о Auvik for MSPs
Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности. Подробнее о Ayehu eyeShare
Managed Workplace - это ориентированный на безопасность инструмент удаленного мониторинга и управления (RMM). Подробнее о Barracuda Managed Workplace
ManageEngine OpManager - это 5 в 1 интегрированное программное обеспечение для управления сетью, предназначенное для мониторинга производительности, диагностики и устранения неисправностей. Подробнее о ManageEngine OpManager
Платформа предиктивной аналитики, которая выявляет и устраняет угрозы благодаря стабильности, производительности, доступности и безопасности. Подробнее о Red Hat Insights

Программы управления IT инфраструктурой (MSP): советы по выбору

Наши специалисты собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы при выборе ПО, которые помогут принять вам решение:

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами.


Что такое программное обеспечение контроля ит инфраструктуры?

Программное обеспечение для мониторинга ИТ инфраструктуры (MSP) помогает поставщикам управляемых услуг удаленно администрировать IT-инфраструктуру и сети клиентов. Оно обеспечивает сквозное представление сетевых настроек и производительности клиента в режиме реального времени. Этот тип программного обеспечения помогает гарантировать, что MSP могут предоставлять услуги своим клиентам в соответствии с их соглашениями об уровне обслуживания (SLAs).

Удаленный мониторинг, резервное копирование и восстановление, развертывание программного обеспечения, управление исправлениями, управление мобильными устройствами, устранение неполадок и оптимизация производительности сети - вот некоторые ключевые функции программного обеспечения MSP.

Преимущества программного обеспечения MSP

  • Расширенные услуги: Программное обеспечение MSP позволяет сторонним поставщикам услуг постоянно контролировать ит-инфраструктуру и конечные точки своих клиентов и немедленно сообщать об отклонениях. Это помогает MSP обнаруживать проблемы до их обострения, повышая качество обслуживания.

  • Управление несколькими сетями: Этот тип программного обеспечения позволяет MSP управлять несколькими клиентами по всему миру. Поставщики услуг могут систематически работать и контролировать конечные точки всех клиентов без каких-либо дублирующих настроек или нарушения работы сети.

  • Улучшенное отслеживание SLA: Программное обеспечение MSP позволяет поставщикам услуг отслеживать все свои клиентские SLA на централизованной платформе. Он автоматически отправляет предупреждение, когда SLA собирается пропустить, и даже предлагает лучшие последующие шаги.

Типичные особенности программного обеспечения MSP

  • Удалнный мониторинг и управление (RMM): Удаленный мониторинг конечных точек и сетей клиентов для выявления проблем.

  • Резервное копирование и восстановление: Регулярное резервное копирование данных и помощь в восстановлении на случай потери данных клиентом.

  • Управление билетами и проблемами: Разрешите клиентам собирать билеты на сетевые проблемы и отслеживать билеты, пока они не будут решены.

  • Панель мониторинга и отчетность: Мониторинг производительности сети и других ключевых показателей, а также создание отчетов по KPI.

  • Оповещения: Получает уведомления и оповещает клиентов, когда система обнаруживает ненормальное поведение в сети.

  • Управление исправлениями: Удаленное развертывание изменений программного обеспечения и обновлений в системах клиентов.

Рекомендации при покупке программного обеспечения контроля IT-инфраструктуры

  • Варианты развертывания: Программное обеспечение MSP может быть развернуто в облаке или локально. Хотя многие поставщики услуг по-прежнему предпочитают локальное развертывание, поскольку оно позволяет им размещать свои данные и данные своих клиентов дома, развертывание облачных вариантов увеличивается. Облачные решения требуют меньших начальных инвестиций и предлагают более простую масштабируемость, но они включают сторонние технологии и инфраструктуру хостинга. Поэтому взвесите все за и против обоих вариантов развертывания и выберите тот, который соответствует вашим бизнес-требованиям.

  • Пройдите тест-драйв: Большинство решений MSP предлагают одинаковый набор основных функций. Ключевые отличия заключаются в простоте использования и предлагаемой поддержке. Поэтому рекомендуется сначала выбрать бесплатную пробную версию или запросить демонстрацию для оценки решений, включенных в короткий список. Вам также следует убедиться, что вы полностью понимаете уровень предлагаемой поддержки - например, интернет, телефон, удаленный доступ или локальная поддержка.

  • Безопасность: Как MSP, вы будете размещать и контролировать большие объемы клиентских данных на своих серверах. Это делает ваш бизнес потенциальной целью для хакеров. Поэтому безопасность сервера и приложений должна быть главным соображением. Приобретаемое вами решение MSP должно предлагать такие функции безопасности, как шифрование данных (в состоянии покоя и во время транспортировки), многофакторная аутентификация и разрешения пользователей на основе ролей. Также проверьте, предлагает ли поставщик отраслевые сертификаты безопасности и защиты данных, такие как HIPAA и PCI DSS.

Актуальные тенденции программного обеспечения MSP

  • Автоматизация для управления MSP: Помимо управления услугами для своих клиентов, MSP также должно управлять внутренними продажами, маркетингом и административными операциями. Автоматизация является ключевой технологией, которая может помочь MSP в таких сценариях. Программное обеспечение может автоматизировать рутинные задачи, такие как мониторинг системы, интеграция продукта, создание сценариев программного обеспечения и устранение неполадок. Это может ускорить доставку и высвободить больше времени для MSP для эффективного обслуживания своих клиентов. Автоматизация также была определена как вторая лучшая возможность получения дохода для MSP.

  • Объединение становится обязательным: Все чаще ожидается, что MSP предложит комплексные услуги для удовлетворения потребностей конкретных отраслей и клиентов. Вместо того, чтобы предлагать комплексные комплексные услуги, они будут настраивать пакеты в соответствии с требованиями клиентов. Ожидается, что в соответствии с этой тенденцией поставщики программного обеспечения MSP предложат индивидуальные пакеты для удовлетворения меняющихся требований MSP.

Сравнить 0 продукта категории Программы управления IT инфраструктурой (MSP)Программы управления IT инфраструктурой (MSP)
Очистить
Сравнить
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.