Стартовая стоимость |
|
| 55$ в месяц / пользователь | 150 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Автоматизации маркетинга с отслеживанием звонков и генерации лидов | управления бизнесом в единой программе для дистанционной работы. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аналитика обслуживания клиентов (нет)
Живой чат (нет)
Каталогизация / Категоризация (да)
Контроль ответов по электронной почте (да)
Отслеживание поддержки клиентов (да)
Поиск (да)
Показатели производительности (да)
Портал самообслуживания (да)
Управление знаниями (нет)
|
Аналитика обслуживания клиентов (нет)
Живой чат (нет)
Каталогизация / Категоризация (да)
Контроль ответов по электронной почте (да)
Отслеживание поддержки клиентов (нет)
Поиск (да)
Показатели производительности (да)
Портал самообслуживания (нет)
Управление знаниями (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
