О EvaServiceDesk
Продукт позволяет:
Выполнять, анализировать и управлять заявками от сотрудников;
Соблюдать соглашения о сервисном обслуживании (SLA);
Настраивать и автоматизировать собственные рабочие процессы;
Создавать, контролировать и повышать приоритет для инцидентов;
Управлять правами доступа и безопасностью;
И многое другое.
