ИнфраМенеджер позволяет подготовить IТ-департамент к диалогу с бизнесом, чтобы аргументированно отстаивать свою позицию по вопросам формирования бюджета, инвестиций в IТ-инфраструктуру, разбору конфликтных ситуаций.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
5
Поделиться
1 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Отзывы с оценкой
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (1 отзыв)
Егор Бучков
Руководитель IT департамента
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 51-200 сотрудников, Машинное оборудование
Комментарий: Раньше ИТ-процессы предприятия, связанные с регистрацией и обработкой обращений, замыкались на Jira. Но, по всем известным причинам, мы вынуждены были менять систему. И начались муки выбора. Просмотрели, наверно, систем 5, были удивлены абсолютно разным подходам как к управлению ИТ-процессами, так и процессу демонстрации системы, и общению с клиентами в целом. В ИнфраМенеджер сложилось все, система полностью удовлетворяет наши потребности и даже больше (выбирали систему «на вырост»), довольно удобный и понятный интерфейс, комфортное общение с менеджерами компании. Уже приступили к реализации проекта внедрения, пока все четко и в срок.
Плюсы: Готовый продукт из коробки, быстрый старт; Высокая актуальность данных об ИТ-активах; Удобное управление ИТ-бюджетом; Работа на Linux.
Минусы: Критичных недостатков платформы пока не нашли.
