О IntraService
IntraService — это функциональная Service Desk-система для учёта заявок с веб-интерфейсом, управления активами, мощной базой знаний, учёта трудозатрат и гибкой системой полномочий, совместимостью с ITIL. Автоматизирует приём заявок и запросов. Заявки поступают через web и по e-mail. Настройка маршрутизации заявок. Интеграция / API.