5 отзывов на Loymax

О Loymax

Функции Loymax: Обзор на 360° и анализ данных из онлайн и офлайн магазинов; Клиенты собираются в единую базу с различных каналов регистрации; Полный профиль клиента, его потребительской корзины и покупательской способности; Повышение качества данных; Идентификация клиента по различным параметрам; Сегментация клиентов по любым параметрам и управление сегментами; Управление статическими и динамическими целевыми аудиториями.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,4

Служба поддержки

4,6

Легкость внедрения

3,8
5 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (5 отзывов)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Глеб Г. (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mmb9S)
Плюсы: Внедрение Loymax значительно повысило эффективность работы с клиентской базой, позволив не только оперативно запускать ценовые акции, но и персонализировать предложения через смс-рассылки. Индивидуальный подход к клиентам, реализованный с помощью программы, заметно увеличил приток покупателей, особенно благодаря ежемесячным конкурсам и розыгрышам, которые привлекают внимание и стимулируют интерес к нашим магазинам.
Минусы: Отмеченных недостатков нет. Программа показала исключительно положительные результаты в работе с клиентами.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Инна (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mmb9S)
Плюсы: Программа обладает определённым потенциалом, однако её интерфейс не отличается интуитивной понятностью, и пользователи могут столкнуться с трудностями при первоначальной настройке шаблонов.
Минусы: Интерфейс программы оказался слишком сложным для полноценной настройки акций и применения купонов, что привело к частым сбоям и невозможности корректно объединить акции с системой начисления баллов.
Общее впечатление
2
Служба поддержки
3
Функциональность
3
Легкость внедрения
2
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Овчарова М.Н. (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mmb9S)
Плюсы: Компания отметила значительный рост продаж после подключения к Лоймакс, который составил почти 50%. Особую роль сыграла программа лояльности «Спасибки», которая оказалась удобной как для клиентов, так и для сотрудников. Клиенты получают разнообразные бонусы и скидки в зависимости от статуса, а компания имеет возможность детально анализировать предпочтения покупателей благодаря структурированным отчётам. Отмечен также высокий уровень дифференциации доступа сотрудников к различным функциям системы в зависимости от их должности и опыта работы.
Минусы: Отсутствуют существенные недостатки, все функции работают без сбоев.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Виктор Мазуров (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mmb9S)
Плюсы: CRM-система Loymax эффективно помогает в управлении клиентскими отношениями благодаря возможности анализировать и корректировать поведение покупателей интернет-магазина. Особенно ценно, что платформа позволяет автоматизировать коммуникацию через email-рассылки и чат-боты, что способствует увеличению продаж за счёт оперативного взаимодействия с клиентами и предоставления им необходимой информации.
Минусы: Единственным существенным недостатком системы является относительная сложность в управлении интерфейсом, однако этот аспект не оказывает существенного влияния на общее удовлетворение от использования платформы.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
3
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Артем Раунс (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3Mmb9S)
Плюсы: CRM Loymax эффективно справляется с растущим потоком клиентов благодаря продвинутой системе фильтрации. Сегментированная отчетность помогает глубже понять предпочтения покупателей, что позволяет персонализировать предложения и рассылки. Благодаря гибким настройкам, система автоматически подбирает товары, соответствующие интересам клиентов, а также упрощает управление скидками и бонусными баллами. Особо стоит отметить удобство чат-бота, который обеспечивает моментальную регистрацию, проверку баланса и информирование о новинках и акциях прямо в мессенджере.
Минусы: На начальном этапе внедрения системы может возникнуть сложность с настройкой параметров отчетности, требующая времени и внимания для достижения оптимальных результатов.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4