7 отзывов на RX-Loyalty

О RX-Loyalty

Система лояльности предоставляет маркетологу набор инструментов популярных механик, таких как бонусы, дисконт, купоны, сертификаты, подарки, лотерея, фишки, купоны. Позволяет сегментировать покупателей, товары и исключений. По профилю и по истории. Есть конструктор акций, сотни фильтров, действий и связей. Позволяет регистрировать покупателей через Mobile app, ЛК, Wallet, Телеграм бот, на кассе или вручную. Решение осуществляет рассылки и уведомления покупателй через push, sms, viber, e-mail, телеграмм, слип-чек, медиа монитор. Бизнес аналитика встроена в систему, подключена внешняя на базе Power BI на любителя - выгрузка в Excel.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

5

Служба поддержки

5

Легкость внедрения

5
7 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (7 отзывов)
Источник отзыва:
Предоставлен партнером
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: Недавно мы обновили нашу программу лояльности и хотели бы поделиться своими впечатлениями от этого процесса. Переход с пластиковых карт на электронные решения оказался не только удобным, но и весьма эффективным. Теперь наши клиенты могут легко управлять своими бонусами и отслеживать накопления через сайт, мобильное приложение для Android и iOS, а также через Telegram-бота. Это значительно упростило взаимодействие с программой лояльности, сделав его более доступным и современным. Мы получили положительные отзывы от наших клиентов о том, как легко они могут проверять свои баллы и получать специальные предложения. Telegram-бот стал настоящей находкой для тех, кто предпочитает мгновенные обновления и уведомления. Обновленная программа RX Loyalty не только повысила уровень удовлетворенности наших клиентов, но и укрепила их приверженность к нашей компании. Мы уверены, что этот шаг поможет нам достичь новых высот в сфере розничной и оптовой торговли сжиженным газом. Большое спасибо команде RX Loyalty за профессионализм и оперативность в реализации данного проекта.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
Источник отзыва:
Предоставлен партнером
Опыт использования: 2+ лет
Комментарий: Наша компания высоко ценит многолетнее сотрудничество с Rx Loyalty, которое длится уже более 5 лет. За это время мы убедились в их профессионализме и надежности. Гибкость их системы лояльности позволяет эффективно использовать её как для начинающих, так и для опытных пользователей. Широкий спектр интеграций значительно упрощает внедрение, а готовность команды адаптировать решения под конкретные задачи заслуживает отдельной благодарности. Продукт постоянно развивается, что позволяет оставаться в тренде и предлагать клиентам современные решения. Соотношение цены и качества на основные услуги и дополнительные работы является одним из самых выгодных на рынке. Также важно отметить, что компания является официальным дистрибьютором лицензионной продукции, что гарантирует надежность и легальность используемых решений. Коллектив Rx Loyalty - это профессионалы, которые всегда готовы поддержать и предложить оптимальные решения. Мы рекомендуем их как надежного партнера для бизнеса любого масштаба.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Источник отзыва:
Предоставлен партнером
Комментарий: Мы долго искали решение, которое поможет нам не только изучить, но и привлечь новых клиентов, удержать существующих и остановили свой выбор на RX LOYALTY. Программа предлагает простоту и удобство в использовании как для нас, так и для наших клиентов. Возможность управлять лояльностью через разные каналы - сайт, телеграм-бот и мобильное приложение значительно расширила охват нашей аудитории. Теперь наши покупатели могут легко просматривать свои бонусы, получать персонализированные предложения и участвовать в акциях в любое время и в любом месте. Особенно хочется отметить функционал телеграм-бота. Он стал настоящим помощником для наших клиентов — они могут быстро получить информацию о текущих акциях, узнать о накопленных баллах и даже делать заказы прямо из мессенджера. Это существенно упростило процесс взаимодействия и сделало его более удобным. И мы видим, как это позитивно сказывается на удовлетворенности клиентов и увеличивает их лояльность к нашей сети. Аналитические инструменты RX LOYALTY позволили нам лучше понять предпочтения наших клиентов и адаптировать ассортимент под их запросы. Мы получаем ценные данные о покупательских привычках и можем предлагать именно то, что нужно нашим клиентам.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Источник отзыва:
Предоставлен партнером
Компания 201-500 сотрудников, Косметика
Комментарий: Мы активно пользуемся программой лояльности RX LOYALTY. Хочу отметить, что это действительно мощный и многофункциональный инструмент, который значительно упростил и повысил эффективность работы с клиентами. RX LOYALTY позволяет строить детализированный портрет клиента, анализировать его поведение, предпочтения и историю покупок. Благодаря этому мы можем предлагать персонализированные предложения и акции, которые действительно интересны нашим покупателям. Это в свою очередь увеличивает их лояльность и частоту покупок. Отдельно хочется подчеркнуть удобные инструменты аналитики. Программа предоставляет широкий спектр отчетов и дашбордов, которые позволяют отслеживать эффективность проводимых кампаний, анализировать результаты и быстро вносить необходимые корректировки. Всё это помогает нам принимать взвешенные и обоснованные решения. Также RX LOYALTY отлично справляется с запуском рекламных кампаний. Возможность сегментировать аудиторию, настраивать различные сценарии коммуникации и отслеживать их результаты в реальном времени это огромный плюс. Кампании получаются более целенаправленными и эффективными. Помимо этого, хочется отметить удобство работы с технической поддержкой RX LOYALTY. Все запросы обрабатываются через постановку задачи, и команда оперативно отвечает, быстро помогая решать возникающие вопросы.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KMCxG
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Комментарий: RX Loyalty мощный маркетинговый инструмент. RX Loyalty используем четвертый месяц. Все это время программа работает без каких-либо сбоев и нареканий. Пару раз обращались за консультацией - есть специальная линия для поддержки пользователей.Техническая поддержка у RX Loyalty на уровне! Знакомство с платформой началось с демо-версии. Очень приятно, что компания своим потенциальным клиентам предоставляет возможность оценить продукт перед его покупкой. После ознакомления функционала убедились, что это достаточно гибкое и универсальное решение. Оставили заявку на сайте, после чего менеджер компании рассчитал для нас стоимость владения системой. Полученный ответ вполне устроил. К счастью, процесс внедрения прошел быстро - потребовалось всего пару недель. Результатом остались довольны! Можем заверить, что с задачей организации маркетинговых программ лояльности в сетевой рознице RX Loyalty идеально справляется!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KMCxG
Комментарий: Платформе можно доверять! При подборе подходящей платформы ориентировались на опыт других сетевых компаний. Нам стало известно, что в числе клиентов RX Loyalty числятся: “Ашан”, “Морошка”, сеть аптек “Новая аптека” и др. успешные представители розничной торговли. RX Loyalty ценится своими широкими возможностям. У нее много полезных модулей: CRM-система, механики лояльности (бонусная, дисконтная, купоны и сертификаты), учетные системы (1С.Рарус Торговый комплекс, 1С Розница), кассовый софт, встроенные панели мониторинга/аналитики и т. д. Платформа хорошо себя проявила, поэтому мы тоже захотели использовать ее для своих целей.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
Функциональность
5
Легкость внедрения
Источник отзыва:
https://clck.ru/3KMCxG
Комментарий: С RX Loyalty наши клиенты чувствуют себя особенными! RX Loyalty помогла создать гибкую систему лояльности в сети наших магазинов. С ее помощью: Храним информацию о покупателях, покупках и товарах. Монетизируем клиентскую базу. Уведомляем о проходящих акциях через sms, Viber или e-mail. В автоматическом порядке рассчитываем сумму накопления/списания бонусов, % скидок (с учетом итога по чеку, свойств профиля покупателей и т.п.) Участники программы могут всю информацию просматривать в личном кабинете, скачав специальное приложение на смартфон. С RX Loyalty идем в ногу со временем - проводим программы лояльности нового поколения!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
Функциональность
5
Легкость внедрения