для консультирования клиентов и поддержки сотрудников
Детали продукта
ChatDesk+ServiceDesk - это единый контакт-центр для внешних и внутренних пользователей. По мере необходимости в ChatDesk подключаются мессенджеры, социальные сети, почта, телефония, веб‑виджеты и другие источники коммуникации. Позволяет организовать работу с обращениями от клиентов, партнеров или сотрудников компании.
Контакты
ELMA
Russian Federation
Стоимость
Стоимость ELMA ChatDesk начинается от 36000 руб. единоразово. Есть пробный период.
Nextiva Chat позволяет увеличить доходы, повысить скорость обслуживания и эффективность. Легко взаимодействуйте с клиентами и потенциальными покупателями.
Облачная телефонная служба VoIP GoToConnect представляет набор функций для общения и совместной работы, которыми можно управлять из веб-браузера или мобильного приложения.
В СБИС есть все возможности для объединения коммуникаций. Обмен текстовыми сообщениями во встроенном мессенджере, файлами, аудио- и видеосообщениями, облачная телефония, видеозвонки и вебинары, электронная почта.
Программное обеспечение (ПО) для совместной работы, предназначенное для того, чтобы помочь командам обмениваться файлами, совместно работать над контентом, общаться быстрее и получать больше работы.
3CX - это офисная телефонная система с открытой платформой, работающая локально на Windows или Linux, с возможностью перехода в облако с простым резервным копированием и восстановлением.
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал для объединения коммуникаций из разных каналов в единой CRM, сбора заявок из почты, телефонии, клиентского портала, Telegram. Можно настроить чат-бота.