Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Wave Service и Directum ESM

Стартовая стоимость

12500 руб. в месяц Нет информации от разработчика

Подходит для

управляющих и сервисных компаний, которые занимаются профессиональым обслуживанием и эксплуатацией объектов коммерческой недвижимости Для крупного и среднего бизнеса

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания

Скриншоты

Wave Service Wave Service
Directum ESM Directum ESM Directum ESM Directum ESM

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.