Call Manager разработан, чтобы помочь отделам продаж в малом и среднем бизнесе, которые используют телефон в качестве рабочего инструмента, повысить свою эффективность и увеличить результаты.
Детали продукта
Dexem Call Manager - это решение для облачной телефонии, предназначенное для отделов продаж и обслуживания клиентов в эффективных компаниях. Оно предоставляет вам все необходимые данные об истории телефонных звонков, чтобы вы знали, сколько звонков вы пропустили и в какие моменты ваши клиенты звонят вам чаще всего. Подробные отчеты и функции интеграции позволят вам получить доступ к данным о телефонных звонках в привычной рабочей среде. Эти данные помогают вашей команде работать более эффективно и повышают качество обслуживания клиентов.
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей с возможностью для работы с клиентскими данными и захвата лидов. Позволяет запускать персонализированные рассылки и делать персональные офферы.
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный документооборот, получение отзывов. Есть интеграция с почтой и Telegram. Инструменты для работы: Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта.