Детали продукта
Zoho CRM усиливает весь цикл работы с клиентами компании любого размера: продажи, маректинг, поддержка клиентов и управление запасами - всё в одной системе.
CRM-системы
Интеграция автоматизации маркетинга Интеграция внутреннего чата Интеграция с социальными сетями Календарь / Система Напоминаний Котировки / Предложения Мобильный доступ
Привлечение клиентов
Аналитика Геймификация Живой чат Отзывы Управление коммуникациями Управление оттоком
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений Анализ текста Аналитика Многоканальный сбор данных Предиктивная аналитика Приборная панель
CRM для строительной отрасли
Котировки / Предложения Отслеживание клиентов Планирование Прогнозирование Управление контрактами Управление продажами
CRM-системы для интернет-магазина
Аналитика обслуживания клиентов Живой чат Каталогизация / Категоризация Контроль ответов по электронной почте Отслеживание поддержки клиентов Поиск
Стимулирование продаж
Менеджмент целей / квот Сотрудничество Управление документами Управление контактами Управление контентом Управление обучением
Системы управления лидами
Захват лидов Отслеживание взаимодействий Отслеживание источников Оценка клиента на готовность к сделке Поисковые инструменты Привлечение потенциальных клиентов
Продажи
Cоздание предложения База данных клиентов Менеджмент звонков Менеджмент продаж на местах Отслеживание рефералов Показатели производительности
CRM для застройщиков
Оповещения о собственности Отслеживание взаимодействий Отслеживание рефералов Рекламная рассылка Сегментация Соответствие клиента / собственности
CRM-системы для MAC
Автоматизация маркетинга Каталог товаров Котировки / Предложения Отслеживание взаимодействий Отслеживание рефералов Оценка клиента на готовность к сделке
CRM для финансовых организаций
Командные задания Оповещения аккаунта состоянии счета Отслеживание взаимоотношений Отслеживание расходов Управление активами Управление продажами
CRM-системы для малого бизнеса
Живой чат Интеграция автоматизации маркетинга Интеграция с социальными сетями Календарь / Система Напоминаний Котировки / Предложения Оценка клиента на готовность к сделке
CRM-системы с мобильным приложением
База клиентов Воронка продаж Задачи и напоминания Интеграция с социальными сетями История взаимодействия с клиентом Создание коммерческих предложений
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Zoho CRM

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
10 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,4
Служба поддержки
3,8
Легкость внедрения
3,6
Оставить отзыв
Пользователь
Пользователь
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Тестовый период
Компания 2-10 сотрудников, Офисные товары и оборудование
Плюсы: Программное обеспечение легко внедряется, добавление существующих контактов не составляет труда. Оно также достаточно надежно для отслеживания потенциальных клиентов.
Минусы: Мы тестируем ZOHO, чтобы понять, хотим ли мы перейти с salesforce. Основная причина перехода заключается в том, что мы ищем программу, которая лучше интегрируется с программами маркетинга электронной почты и текстовых сообщений. Не уверен, что софт будет обладать всеми необходимыми нам функциями.
Отзыв переведён с capterra.com
Пользователь
Пользователь
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания Только я, Интернет-СМИ
Плюсы: Не могу сказать о более крупных компаниях, но мне, как фрилансеру, софт очень помогает. Он позволяет мне быстро создавать последовательные счета-фактуры и отслеживать, кто заплатил, а кто нет (очень важная функция!). Я могу легко создавать выписки без лишней работы и настраивать шаблон для использования собственного брендинга. Я платила за эту программу, а они вдруг сделали ее бесплатной. Это здорово, но на самом деле я готова платить и дальше, чтобы они просто оставались в бизнесе. Без них я бы пропала.
Минусы: Ограничение на количество клиентов.
Отзыв переведён с capterra.com

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории CRM-системы
Очистить
Сравнить