Сравнить 0 продукта продукт категории Автоматизация маркетинга
Сравнить
Carrot quest
от КАРРОТ КВЕСТ, ООО
Подходит для
интернет-магазинов, онлайн-сервисов, обучения и консалтинга, для автоматизации маркетинга.
Детали продукта
Carrot quest включает инструменты для поддержки пользователей (чат на сайте с неограниченным количеством операторов, интеграции с соцсетями и мессенджерами, автоответы, сбор контактов, оценка операторов, аналитика диалогов и так далее); инструменты для лидогенерации и продаж (всплывающие формы для сбора контактов, сбор данных о действиях пользователя с сайта, автоматические цепочки писем); подробная аналитика, воронки и А/Б-тесты для экспериментов и интеграции с привычными вам сервисами.
Контакты
КАРРОТ КВЕСТ, ООО
Russian Federation
Стоимость Carrot quest начинается от 800 руб. в месяц. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

800 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Автоматизация маркетинга

A/B тестирование
Аналитика / Отслеживание ROI
Капельные маркетинговые кампании
Настраиваемые CTA
Отслеживание посетителей сайта
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковый маркетинг
Сегментация
Социальный маркетинг
Торговая разведка
Целевые Страницы / Веб-Формы

Живой чат

Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов

Системы управления лидами

Захват лидов
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание источников
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Рассылки
Сегментация
Управление воронкой продаж
Управление кампанией

Управление контактами

База данных контактов
Импорт / Экспорт контактов
Общие контакты
Отслеживание взаимодействий
Поиск / фильтр
Поисковые инструменты
Сегментация
Управление продажами
Управленние потенциальными клиентами

Email-маркетинг

A/B тестирование
WYSIWYG редактор электронной почты
Автоответчики
Библиотека изображений
Динамический контент
Капельные маркетинговые кампании
Лендинги / Веб-Формы
Опросы клиентов
Отчетность / Аналитика
Событийно-управляемые рассылки
Степень соответствия условиям CAN SPAM
Управление подписчиками
Управление списком рассылки
Электронные письма для мобильных устройств

Автоматизация почтовой рассылки

A/B тестирование
Импорт / Экспорт данных
Интеграция полиграфических услуг
Интеграция почтовых сервисов
Оповещения об ответах
Отслеживание доставки
Отчетность / Аналитика
Очистка списка рассылки
Покупка списка рассылки
Событийно-управляемые рассылки
Управление дизайном
Управление рассылками
Шаблоны рассылок

Лидогенерация

База данных контактов
Захват лидов
Импорт / Экспорт данных
Интеграция с базой данных
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Проверка / подтверждение лидов
Сегментация
Управление воронкой продаж

Маркетинговые программы на основе учетных записей

Аналитика
Инструменты поиска
Мониторинг вовлеченности
Определение целевого счета
Отслеживание прогресса
Оценка клиента на готовность к сделке
Привлечение потенциальных клиентов
Сегментация клиентов

Push-уведомления

A/B тестирование
Аналитика
Веб-уведомления
Визуальные уведомления
Геотаргетинг
Контекстный Таргетинг
Мобильные уведомления
Ориентация на устройство
Планирование уведомлений
Сегментация кампаний
Уведомления об истечении срока действия

CRM-системы с мобильным приложением

Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Создание коммерческих предложений
Телефония

Виджеты для сайта

Активация по времени
Активация по действию
Индивидуальный дизайн и брендирование
Интеграция с CRM
Интеграция с соцсетями
Многоканальность
Сбор аналитики
Форма захвата лида

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Carrot quest

 

Отзывы Carrot quest

1 отзыв

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4
Служба поддержки
1
Легкость внедрения
5
Оставить отзыв
Роман Ермилов
Руководитель
Опыт использования: Тестовый период
Компания Только я, Услуги
Комментарий: Опыт взаимодействия с сервисом Carrotquest был крайне негативным. Автоматическое списание дополнительных средств без предварительного согласия и прозрачного объяснения механизма работы услуги вызывает большие опасения. Общение с поддержкой не привело к успешному решению проблемы, а только усугубило ситуацию, оставив ощущение отсутствия уважения к подписчикам. В результате, как клиент, я чувствую фрустрацию и разочарование от общения с Carrotques". Более того, несмотря на то, что сайт выглядит вполне привлекательно и профессионально, это отнюдь не компенсирует плохие бизнес-практики и невнимательную службу поддержки клиентов.
Плюсы: Несмотря на всю критику, хочется выделить внешнюю сторону сервиса. Он обладает приятным и привлекательным дизайном, который обеспечивает комфортное использование. Интерфейс простой и интуитивно понятный, это делает работу с сервисом удобной даже для новых пользователей.
Минусы: Я столкнулся с очень разочаровывающим опытом взаимодействия с сервисом Carrotquest. Без моего ведома были списаны дополнительные средства со счета за перерасход квоты уникальных пользователей, хотя я практически не использовал их ресурсы. Моя просьба вернуть деньги осталась без должного внимания, а объяснения, которые мне предоставили, казались недостаточно прозрачными и понятными. Мне не понравилось то, что сотрудники сервиса вместо того, чтобы предлагать решения или извинения, упорствовали в своих подходах без учета потребностей своих клиентов. Неприятная ситуация, которая вызвала больше вопросов, чем ответов. Из-за этого негативного опыта общения и недобросовестного подхода к работе, я не рекомендую этот сервис.