Сравнить 0 продукта продукт категории IP-телефония (VoIP)
Сравнить
FOP2
от ООО "Вокс Линк"
Подходит для
для использования в колл-центрах супервайзерами и в компаниях секретарями.
Детали продукта
Операторская панель FOP2 поможет отследить процессы АТС в реальном времени, можно видеть сколько и с кем разговаривает абонент, кому он звонит. Решение позволяет видеть и контролировать очередь звонков, проводить конференции, записывать и прослушивать разговоры, также предоставляется доступ к единой базе с контактными данными.
Контакты
ООО "Вокс Линк"
Russian Federation
Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

IP-телефония (VoIP)

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с FOP2

FOP2
от

 

Отзывы FOP2

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв