VOTBOX отзывы VOTBOX программа

Подходит для

малого среднего и крупного бизнеса.

Детали продукта

Виртуальные АТС — это полноценная цифровая телефонная станция в аренду вашей компании. Функционал АТС-решений для офиса включает: IP-телефонию; прием и отправку факсов; организацию call-центра через Интернет; конференцсвязь; голосовую почту; индивидуальную переадресацию; переадресацию по расписанию; автоопределитель номера; возможность записывать и прослушивать разговоры; историю звонков и другие сервисы.

Контакты

ООО "Омикрон"
Russian Federation
Выберите самые важные функции
Бесплатная консультация по подбору ПО от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы VOTBOX

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,9
Служба поддержки
4,8
Легкость внедрения
5
Оставить отзыв
Андрей Профи-транс
руководитель
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Транспорт / Грузоперевозки / Железная дорога
Плюсы: Используем виртуальный номер для звонков и факсов по России и миру, также используем виджет для сайта сервиса votcallback, хорошая связь и прозрачные тарифы, удобно настраивать самостоятельно, также водителям удобно звонить с личного телефона по sip программке по снг, связь на уровне. Записи разговоров помогают решить спорные вопросы. С компанией Омикрон мы работаем много лет и однозначно можем рекомендовать в качестве надёжного партнёра.
Минусы: Возможно когда-то и были какие-то сложности, но много лет работает без проблем и ничего конкретного не вспоминается
Олег Арт-Тур
Олег Арт-Тур
it директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Досуг, путешествия и туризм
Плюсы: Раньше работали с другой АТС системой, но возникали проблемы с пропущенными номерами. Не могли отследить (например если человек звонит нам вне рабочее время), в последствии теряли клиента, и это сказывалось на прибыли нашей компании. Плюс, многие аналогичные системы довольно дорогие, а по качеству желали быть лучше. Когда перешли на votbox.ru, смогли решить существующие проблемы. Теперь все контролируется, и мы оперативно перезваниваем клиентам. Также есть интеграция с нашей CRM системой, это позволяет налаживать более качественные коммуникации. Есть возможность просматривать статистику звонков (помогает сделать акцент на эффективности работы колл-центра и исправить ошибки), ещё проводим анализ затрат – отлично, так как мы можем планировать свой бюджет. Внедрение помогло сделать работу более эффективной и продуктивной. Рекомендую. Минусов не обнаружено.
Минусы: не обнаружено
Сравнить 0 продуктов категории IP-телефония (VoIP)
Очистить
Сравнить
Доступен 1 интегратор
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.