VOTBOX
Подходит для
малого среднего и крупного бизнеса.
Детали продукта
Виртуальные АТС — это полноценная цифровая телефонная станция в аренду вашей компании.
Функционал АТС-решений для офиса включает:
IP-телефонию;
прием и отправку факсов;
организацию call-центра через Интернет;
конференцсвязь;
голосовую почту;
индивидуальную переадресацию;
переадресацию по расписанию;
автоопределитель номера;
возможность записывать и прослушивать разговоры;
историю звонков и другие сервисы.
Контакты
ООО "Омикрон"
Russian Federation
Стоимость
Стоимость VOTBOX начинается от 350 руб. в месяц. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
350 руб. в месяц
Пробный период
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Интеграторы
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech -
Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Возможности
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с VOTBOX
Отзывы VOTBOX
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов
Оставить отзыв
Андрей Профи-транс
руководитель
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Транспорт / Грузоперевозки / Железная дорога
Плюсы: Используем виртуальный номер для звонков и факсов по России и миру, также используем виджет для сайта сервиса votcallback, хорошая связь и прозрачные тарифы, удобно настраивать самостоятельно, также водителям удобно звонить с личного телефона по sip программке по снг, связь на уровне. Записи разговоров помогают решить спорные вопросы. С компанией Омикрон мы работаем много лет и однозначно можем рекомендовать в качестве надёжного партнёра.
Минусы: Возможно когда-то и были какие-то сложности, но много лет работает без проблем и ничего конкретного не вспоминается
Олег Арт-Тур
it директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Досуг, путешествия и туризм
Плюсы: Раньше работали с другой АТС системой, но возникали проблемы с пропущенными номерами. Не могли отследить (например если человек звонит нам вне рабочее время), в последствии теряли клиента, и это сказывалось на прибыли нашей компании. Плюс, многие аналогичные системы довольно дорогие, а по качеству желали быть лучше. Когда перешли на votbox.ru, смогли решить существующие проблемы. Теперь все контролируется, и мы оперативно перезваниваем клиентам. Также есть интеграция с нашей CRM системой, это позволяет налаживать более качественные коммуникации. Есть возможность просматривать статистику звонков (помогает сделать акцент на эффективности работы колл-центра и исправить ошибки), ещё проводим анализ затрат – отлично, так как мы можем планировать свой бюджет. Внедрение помогло сделать работу более эффективной и продуктивной. Рекомендую. Минусов не обнаружено.
Минусы: не обнаружено
Сравнить 0 продуктов категории Виртуальная АТС
Доступен 1 интегратор
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.





























