быстрого подключения виджета обратного звонка на сайт с функцией кобраузинга и совместной работой с RedHelper, подойдет для любого сайта.
Детали продукта
Сервис обратного звонка с сайта. Использование технологии co-browse, оператор видит все действия клиента на сайте и может проводить онлайн-презентацию. Сервис предоставляет информацию о клиенте, включая город, точку входа и интересы.
Контакты
Редхелпер
Russian Federation
Стоимость
Стоимость RedConnect начинается от 41 руб. Есть бесплатная версия.
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса
клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно осуществлять техподдержку клиентов и управлять коммуникацией с ними, собирать обратную связь, повысить скорость обслуживания за счет чат-ботов.
Help desk система Окдеск позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM-системы, сбора претензий и распределения заявок, отслеживания тикетов, контроля соблюдения SLA. Можно настроить чат-бота в Telegram.
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные.