Сравнение Системы для отслеживания проблем: Jira Service Desk и Lighthouse

Стартовая стоимость

10$ в месяц 15$ в месяц

Подходит для

IT-компаний, которым нужно единое решение, чтобы уйти от использования email для технической поддержки клиентов. для организации работы и отслеживания проблем, возникающих в рабочих процессах команд от 5 до 50 человек.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

Аудиторская проверка по вопросам
Планирование решения проблем
Приборная панель
Регулярные проблемы
Управление базой знаний
Управление задачами
Управление назначениями
Управление проектом
Управление рекламными ресурсами
Аудиторская проверка по вопросам
Планирование решения проблем
Приборная панель
Регулярные проблемы
Управление базой знаний
Управление задачами
Управление назначениями
Управление проектом
Управление рекламными ресурсами

Скриншоты

Jira Service Desk Jira Service Desk Jira Service Desk Jira Service Desk Jira Service Desk
Lighthouse Lighthouse

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.