Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Octopus и Directum ESM 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Octopus и Directum ESM

Проверено командой pickTech

Octopus

Нет отзывов

Профиль

Directum ESM

Нет отзывов

Сайт сервиса

Octopus

Нет отзывов

Профиль

Функциональность —

Удобство —

Поддержка —

Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Directum ESM

Нет отзывов

Сайт сервиса

Функциональность —

Удобство —

Поддержка —

Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных

Стартовая цена

60$ за пользователя, в месяц

✗ Бесплатная версия

✗ Пробный период

760 руб. за пользователя, в месяц

✗ Бесплатная версия

✗ Пробный период

Тарифы и цены ↗

Подходит для

небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.

ITSM-система для топ-менеджеров, ИТ-директоров, начальников служб поддержки, ответственных за цифровую трансформацию

Отзывы пользователей

❝❞

Недостаточно отзывов

❝❞

Недостаточно отзывов

Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи

Получить консультацию →

Интерфейс

3 скриншотов

6 скриншотов

⚡ Функциональность−

функций поддерживается

✓ Отслеживание активов

✓ Портал самообслуживания

✗ Управление доступностью

✓ Управление изменениями

✓ Управление контрактами / лицензиями

✓ Управление конфигурацией

✓ Управление проблемами

✓ Управление проектом

✓ Управление происшествиями

✗ Управление релизами и развертыванием

✓ Отслеживание активов

✓ Портал самообслуживания

✓ Управление доступностью

✓ Управление изменениями

✓ Управление контрактами / лицензиями

✓ Управление конфигурацией

✓ Управление проблемами

✓ Управление проектом

✓ Управление происшествиями

✓ Управление релизами и развертыванием

Развёртывание и поддержка−

Десктоп

✓ Cloud, SaaS, Web

✕ Mac

✕ Windows

✓ Cloud, SaaS, Web

✓ Mac

✓ Windows

Мобильные

✕ iOS

✕ Android

✓ iOS

✓ Android

Тех. поддержка

✕ 24/7

✓ Рабочее время

✓ Онлайн

✓ 24/7

✓ Рабочее время

✓ Онлайн

Обучение

✕ Онлайн

✕ Вебинары

✕ Документация

✕ Персонально

✓ Онлайн

✓ Вебинары

✓ Документация

✓ Персонально

О компании−

Разработчик: Octopus-ITSM.com
Страна: Canada
Год основания: 2005

Разработчик: Directum
Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг

ITSM 365

5,0 (16)

Стартовая цена

7500 руб. в месяц

✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия

5,0 из 5 · 16 отзывов

Сайт сервиса

SimpleOne ITSM

4,9 (12)

Стартовая цена

Не указана

✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия

4,9 из 5 · 12 отзывов

Профиль

SimpleOne ESM

5,0 (12)

Стартовая цена

Не указана

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

5,0 из 5 · 12 отзывов

Профиль

1C:ITILIUM

4,9 (11)

Стартовая цена

149000 руб. единоразово

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

4,9 из 5 · 11 отзывов

Профиль

ИнфраМенеджер

5,0 (1)

Стартовая цена

195000 руб. единоразово

✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия

5,0 из 5 · 1 отзывов

Профиль

КСК.Service Desk

Нет отзывов

Стартовая цена

Не указана

✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

Altevics

Нет отзывов

Стартовая цена

Не указана

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль

RockIT Manager

Нет отзывов

Стартовая цена

Не указана

✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия

Профиль