О 1С:ITIL
Инструмент 1С:ITIL предназначен для повышения эффективности работы компаний в таких сферах: консалтинг в области информационных технологий; техническая поддержка (Service Desk); системная интеграция. Также позволяет с минимальными затратами управлять IТ-подразделением, организовать работу с обращениями клиентов и заявками сотрудников и тд.
