ELMA365 Service
от ELMA
|
Контур.Доступ
от ООО «Контур НТТ»
|
|
ELMA365 Service
от ELMA
|
Контур.Доступ
от ООО «Контур НТТ»
|
Стартовая стоимость |
|
| 900 руб. в месяц / пользователь | 7000 руб. в год |
Подходит для |
|
| Владельцы и топ-менеджеры бизнеса, руководители сервисных подразделений, руководители техподдержки и службы клиентского сервиса, руководители центров обслуживания ОЦО ,ИТ-директора, руководители ИТ-направлений | ИТ-директоров, ИТ-специалистов, Системных администраторов, Руководителей, Специалистов технической поддержки, Внедренцев различных ИТ-продуктов и ПО, Любых сотрудников, которым нужен удаленный доступ к рабочем компьютеру, кассе, серверу и т.д. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Демонстрация экрана (да)
Диагностические инструменты (да)
Запись сеанса (да)
Обмен файлами (да)
Опросы и обратная связь (да)
Передача сеанса (да)
Чат в реальном времени (да)
|
Демонстрация экрана (нет)
Диагностические инструменты (нет)
Запись сеанса (нет)
Обмен файлами (нет)
Опросы и обратная связь (нет)
Передача сеанса (нет)
Чат в реальном времени (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (нет)
|