Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Привлечение клиентов
CloudTalk
CloudTalk

CloudTalk

Нет отзывов
Оставить отзыв
О продукте Возможности Стоимость Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Стоимость Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
CloudTalk программа CloudTalk характеристики CloudTalk ПО CloudTalk подбор CloudTalk сравнение
Подходит для
колл-центров, отделов продаж и поддержки.
Детали продукта
CloudTalk предлагает встроенную интеграцию с наиболее популярными CRM, службами поддержки и бизнес-инструментами, такими как Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk и другими. Получите доступ к информации из CRM вызывающего абонента в CloudTalk с помощью решений для двусторонней синхронизации.
Контакты
CloudTalk
United States
Стоимость
Стоимость CloudTalk начинается от 15$ за пользователя, в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость
15$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Привлечение клиентов
Аналитика
Видео-контент
Геймификация
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
Управление оттоком
Управление сообществом
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Удовлетворение потребностей клиентов
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Голосовое меню IVR
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Удаленная работа
Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени
Учет вызовов
Автоматическое управление вызовами
Входящая отчетность
Громкость звонка
Журнал ответчиков
Идентификация звонящего
Исходящая отчетность
Мониторинг звонков
Отчеты по расширению
Продолжительность звонка
Запись звонков
Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков
Системы бизнес-телефонии
Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
Распознавание голоса / IVR
Регистрация звонков
Справочник сотрудников
Облачная коммуникационная платформа
Аудио / Видео конференции
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Обмен файлами
Распознавание голоса / IVR
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами
Показать все возможности
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Пакетные решения с продуктом

Служба поддержки
Служба поддержки
24 продукта
удаленно
Внедрение Helpdesk - это возможность улучшить взаимодействие с техслужбой, организовать помощь и поддержку пользователям услуг и продуктов.
Показать все

Аналоги CloudTalk

RX-Loyalty
RX-Loyalty помогает маркетологам и бизнес-менеджерам создавать и отслеживать опыт клиентов с помощью персонализированного...
RX-Loyalty
5,0 (7)

Chat2Desk
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты и рассылки...
Chat2Desk
5,0 (5)

Id-Target
Программный продукт, обеспечивающий высокий уровень таргетинга за счет использования биометрической идентификации.
Нет отзывов

UDS Бизнес
UDS Бизнес — это платформа для увеличения прибыли компании через внедрение программы лояльности. Сервис помогает бизнесу...
Нет отзывов

Caltat
Caltat поможет отправить сообщение тем пользователям, которые заинтересованы в покупке товара прямо сейчас.
Нет отзывов

AdRiver
Независимый аудит и верификация рекламных размещений. Сбор и обработка данных: показы, клики, охват, пересечения, гео, устройства...
Нет отзывов

Крибле
Крибле предоставляет функции онлайн консультант, обратный звонок, демонстрация экрана, предсказание желаний клиента, виртуальная...
Нет отзывов

WebConsultant
Программа WebConsultant - это возможность "зацепить" клиента и ответить на все интересующие его вопросы и помочь ему выбрать...
Нет отзывов

App+
Мобильное приложение, которое является частью среды Tassl Connect Core для организации общения внутри сложившихся сообществ...
Нет отзывов

IBM ExperienceOne
Решение для привлечения клиентов, интегрирующее управление маркетингом с отслеживанием клиентского опыта и мобильным форвардным...
Нет отзывов
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с CloudTalk

CloudTalk с Genesys Cloud
CloudTalk с LiveAgent
CloudTalk с Zendesk
CloudTalk с Zoho Desk
CloudTalk с elevio
CloudTalk с SurveyMonkey CX
Показать все сравнения (еще 24)

Отзывы CloudTalk

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Привлечение клиентов

Управление клиентским опытом (CXM или CEM) Удовлетворение потребностей клиентов Лояльность клиентов CRM-системы Геймификация Push-уведомления Блог
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Привлечение клиентов
Очистить
Сравнить