О Heedbook
Анализируя эмоции клиента, словесные выражения, содержание разговора с сотрудником и другие параметры, Heedbook предлагает полный спектр услуг для измерения общей удовлетворенности клиента качеством обслуживания. Система также позволяет улучшить бизнес-процессы и повысить перекрестные продажи. Анализируя видео в реальном времени с веб-камеры, HeedBook предоставляет подробные отчеты о качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов в вашей компании.
