О SIGURD-MIND
Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Умеет маршрутизировать входящие вызовы по различным сценариям, поддерживает очередь вызовов, записывает разговоры, собирает статистику, обрабатывает обращения в мессенджерах и социальных сетях.
