О Steam-connect
Steam-Connect - это онлайновый пакет программного обеспечения, который успешно применяется центрами обработки вызовов, контакт-центрами и другими организациями по обслуживанию клиентов. Все центры и контакт-центры обычно обрабатывают несколько видов контактов с клиентами для компаний, которые обращаются к ним за услугами. Наличие правильных инструментов является основополагающим условием успеха. Steam был разработан специально для наиболее эффективной организации каждой детали контакта с клиентами.
