для автоматической обработки заявок и инцидентов, поступающих из различных источников
Детали продукта
Решение InState Incident Management позволяет в автоматическом режиме обрабатывать заявки и инциденты на объектах - управлять заявками от момента регистрации события до завершения. Включает контроль работы исполнителей по заявке, включая все этапы, интеграция с корпоративной почтой.