Freshservice
от Freshworks
|
Incident Management
от InState
|
|
Freshservice
от Freshworks
|
Incident Management
от InState
|
Стартовая стоимость |
|
| 19$ в месяц / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений. | для автоматической обработки заявок и инцидентов, поступающих из различных источников |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аварийное восстановление (нет)
Контрольный журнал (да)
Отчеты об инцидентах (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (нет)
Соответствие условиям труда (нет)
Управление IT-инцидентами (да)
Управление задачами (да)
Управление инцидентами в сфере безопасности (нет)
Управление расследованиями (да)
|
Аварийное восстановление (нет)
Контрольный журнал (да)
Отчеты об инцидентах (да)
Корректирующие и Профилактические Действия (CAPA) (да)
Соответствие условиям труда (нет)
Управление IT-инцидентами (нет)
Управление задачами (да)
Управление инцидентами в сфере безопасности (нет)
Управление расследованиями (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
