Сравнить 0 продукта продукт категории Управление знаниями
Сравнить
Подходит для
Решение для создания баз знаний для средних и крупных компании разных сфер бизнеса: банки, страховые, IT-компании, гос.организации, промышленные предприятия, медицинские организации, ритейл. Состоит в Реестре российского ПО.
Детали продукта
InKnowledge объединяет в себе функционал для корпоративной базы знаний, управления проектами. Есть интеграция с CRM, ERP и такими каналами коммуникации, как мессенджеры, чат-боты, сайт. Можно настроить автоперенос контента из Confluence, также доступны различные шаблоны для создания статей и пространств для ведения проектов, есть встроенное хранилище файлов, возможность совместного редактирования документов в режиме онлайн. Также вы сможете воспользоваться конструктором тестов и форм, создать дашборды с визуализацией аналитики, настраивать процессы согласования контента перед публикацией. Платформу InKnowledge можно развернуть в облаке или закрытом контуре. Входит в Реестр российского ПО.
Контакты
L2U
Russian Federation
Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Управление знаниями

Дерево принятия решений
Доски обсуждений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием

Управление человеческими ресурсами

База данных сотрудников
Ввод в должность
Обратная связь по методу 360 градусов
Отслеживание кандидатов
Портал самообслуживания
Профили сотрудников
Управление временем и посещаемостью
Управление выходными
Управление компенсациями
Управление платежной ведомостью
Управление подбором персонала
Управление преимуществами
Управление производительностью

Оценка эффективности работы

Cамооценка
Высоконагруженные показатели эффективности
Индивидуальные планы развития
Настраиваемые шаблоны
Обзор цикла отслеживания
Обратная связь по методу 360 градусов
Оценка навыков
Пользовательский рейтинг
Портал самообслуживания
Постоянное отслеживание производительности
Управление компенсациями
Экспертные оценки

Опросы

Библиотека вопросов
Всплывающий опрос на сайте
Инструменты анализа данных
Логика пропусков
Мобильный опрос
Поддерживает аудио / изображения / видео
Разветвление вопросов
Рекламная рассылка
Сбор ответов в режиме оффлайн
Страницы опросов пользователей

Адаптация сотрудников

Портал самообслуживания
Справочник сотрудника
Управление документами
Управление должностными инструкциями
Управление задачами
Управление обучением
Управление рабочим процессом
Формы E-Verify/I-9
Электронная подпись
Электронные формы

Вовлечение сотрудников

Бенчмаркинг
Опросы
Признание заслуг сотрудников
Управление отрицательной обратной связью
Управление производительностью
Управление целями

Улучшение качества обслуживания

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Управление идеями

Mind карта
Активность / Лента новостей
Отслеживание статуса
Рейтинг идей
Совместная работа
Управление рабочим процессом
Формирование идей

Повышение производительности

Инструменты для презентаций
Командный чат
Обмен файлами
Офисная одежда
Создание базы данных
Создание документа
Сотрудничество
Управление задачами
Управление примечаниями
Управление проектом

Командная работа

Активность / Лента новостей
Аудиозвонки
Ветка обсуждений
Видео-конференция
Извещения / Уведомления
Интеграция третьей стороной
Мобильный доступ
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Поиск
Управление задачами
Чат в реальном времени

Удаленная работа

Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись

Инструменты для электронного обучения

Геймификация
Импорт / Экспорт контента
Интерактивный контент
Конвертация в PowerPoint
Курсы под руководством преподавателя
Курсы со свободным графиком
Публикация курса
Создание тестов / викторин
Сторибординг
Управление видео

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Удаленная техническая поддержка

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Управление документами

Автономный доступ
Архивация документов
Восстановление файлов
Индексирование документов
Инструменты для совместной работы
Оптическое распознавание символов
Отслеживание соответствия требованиям
Преобразование типов файлов
Сборка документов
Управление версиями
Хранение документов
Электронная подпись

Управление корпоративным контентом

Архивирование и хранение
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Поиск
Управление версиями
Управление документами
Управление жизненным циклом контента
Управление информационными потоками
Управление рабочим процессом
Управление цифровыми активами
Электронная подпись

Портал

Обмен файлами
Поиск
Сотрудничество
Управление документами
Управление содержанием
Чат в реальном времени

Совместная работа

Видео-конференция
Доски обсуждений
Коллективная генерация идей
Редактирование в реальном времени
Управление версиями
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление контактами
Управление проектом
Управление содержанием

Управление коммуникацией с клиентами

Видео-контент
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Многоканальная связь
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление печатью
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями

Управление творческими проектами

Выставление счетов
Маркетинговый календарь
Обмен файлами
Отслеживание времени
Сотрудничество
Управление задачами
Управление клиентами
Управление проектом

Интранет

Активность / Лента новостей
Блоги
Вики / Wiki
Обсуждения / Форумы
Поиск
Управление базой знаний
Управление календарем
Управление политикой
Управление содержанием

Цифровое рабочее пространство

Активность / Лента новостей
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Справочник сотрудников
Управление документами
Управление задачами
Управление знаниями
Управление календарем
Управление контентом
Чат / Обмен сообщениями

Внутренние коммуникации

Активность / Лента новостей
База данных сотрудников
Блоги
Видео-конференция
Демонстрация экрана
Управление опросами
Управление рассылкой новостей
Управление собраниями
Фотографии сотрудников
Чат в реальном времени

Обмен файлами

Контроль доступа / разрешения
Контрольный журнал
Обмен сообщениями
Перетаскивание
Поиск / фильтр
Синхронизация в реальном времени
Совместная работа
Управление документами
Управление рабочим процессом
Шифрование
Электронная подпись

Объединение коммуникаций

Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
Обмен файлами
Управление календарем
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

Планирование проектов

Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Методология Agile
Отслеживание прогресса
Отслеживание сроков выполнения
Традиционные методологии
Управление бюджетом
Управление задачами
Управление ресурсами
Установление очередности

Контроль за проектами

Бюджет и время для завершения работ
Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Отслеживание статуса
Процент завершения отслеживания
Установление очередности

Дорожная карта продукта / roadmap

Импорт / Экспорт контента
Отслеживание
Перетаскивание
Сотрудничество
Управление рабочим процессом
Управление требованиями
Установление очередности

Геймификация

Для колл-центров
Для новых сотрудников
Для образования
Для продаж
Для разработчиков
Инструменты для совместной работы
Отслеживание таблицы лидеров / активности
Показатели производительности
Постановка целей / Отслеживание
Управление бейджами
Управление вознаграждениями
Управление обратной связью
Управление соревнованиями

Создание документов

Несколько выходных форматов
Отслеживание взаимодействий
Пакетная обработка
Совместная работа над документами
Цифровая подпись
Шаблоны

Инструменты HR-аналитики

Анализ тенденций
Библиотека показателей HR
Моделирование компенсационного плана
Отслеживание оборота
Отчет об отсутствии
Предиктивное моделирование
Приборная панель
Управление рекрутингом
Управление талантами
Успешное планирование

Удаленное рабочее место

Демонстрация экрана
Доступ к нескольким экранам
Запись экрана
Инструменты диагностики
Контроль доступа
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Передача файлов
Поиск проблем
Совместная работа
Удаленный доступ
Удаленный доступ к печати
Чат в реальном времени

Service Desk системы

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания

Внедрение инноваций

Ветка обсуждений
Геймификация
Идеация / Краудсорсинг
Мониторинг вовлечения
Опросы / Голосование
Отслеживание тенденций
Рабочий процесс оценивания
Рейтинг идей
Совместная работа
Управление обратной связью

Облачная коммуникационная платформа

Аудио / Видео конференции
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Обмен файлами
Распознавание голоса / IVR
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

Архивирование данных

Архивация мультимедиа
Архивирование электронной почты
Веб-архивация
Контроль доступа
Удаление повторяющихся данных
Управление версиями
Управление документами
Управление удержанием
Управление хранением
Электронное обнаружение

Контроль версий документов

Архивирование и хранение
Для инженерных документов
Журнал действий
Журнал изменений
Комментирование / Заметки
Контроль доступа / разрешения
Контроль процесса утверждения
Откат версии
Регистрация документов в системе добавление/изъятие
Сравнение версий

Организационные диаграммы

Издательство / Обмен
Импорт / Экспорт данных
Интерактивные элементы
Перетаскивание
Сотрудничество
Управление версиями
Фотографии сотрудников
Шаблоны

Обработка обращений

История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами

Инструменты визуализации идей

Библиотека элементов
Динамический контент
Инструменты для презентаций
Инструменты для совместной работы
Интеллект-карты
Матрицы
Облако понятий
Построение графиков
Построение диаграмм
Режим рисования
Шаблоны

Программы обучения персонала

Асинхронное обучение
База данных
Библиотека курсов
Геймификация
Доски обсуждений
Мобильное обучение
Моделирование и симуляция
Отчеты и аналитика
Сертификация и лицензирование
Синхронное обучение
Смешанное обучение
Тестирование/опросы
Управление обучением
Учебный портал

Сервисы создания баз знаний

Возможность комментирования
Встроенные шаблоны
Для клиентов
Для сотрудников
Есть мобильное приложение
Интеграции со сторонними сервисами
Онлайн-чат
Создание тренингов

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с L2U InKnowledge

L2U InKnowledge
от L2U

 

Отзывы L2U InKnowledge

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв