elevio
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
Более 500 клиентов, от стартапов до корпоративных компаний, доверяют elevio, чтобы улучшить обучение продуктам и снизить нагрузку на службу поддержки.
Контакты
elevio
Australia
Стоимость
Стоимость elevio начинается от 99$ в месяц. Есть бесплатная версия.
Детали продукта
Elevio облегчает изучение ваших продуктов. Мы предоставляем вам инструменты для создания, доставки, измерения и улучшения контента поддержки, что означает более довольных клиентов и снижение нагрузки на службу поддержки. Более 500 компаний, таких как Atlassian, Heap, Adroll и Dell, используют Elevio для повышения уровня удержания клиентов и снижения количества жалоб. Зарегистрируйтесь на бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня.
Характеристики
Стартовая стоимость
99$ в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Онлайн
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Управление знаниями
Дерево принятия решений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием
Привлечение клиентов
Аналитика
Видео-контент
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
+1 ещё
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
+4 ещё
Удовлетворение потребностей клиентов
Отзывы
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление жизненным циклом клиента
+1 ещё
Обслуживание клиентов
База знаний
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
+5 ещё
Живой чат
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
+1 ещё
Вместо elevio выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления знаниями нового поколения с AI-ассистентом. Полный цикл работы со знаниями и документацией, ИИ-поиск...
Directum Projects – российская система для профессионального управления проектами и командами. Сочетает классические и гибкие...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Организуйте работу проектных команд в единой облачной системе на базе гибкой low-code платформы. Автоматизируйте рутину и...
Онлайн платформа для технической документации с функциями ИИ. Импортируйте, создавайте, переводите документацию. Управляйте...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с elevio
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Управление знаниями