Сравнить 0 продукта продукт категории IP-телефония (VoIP)
Сравнить
Подходит для
бизнеса любого размера, облачная коммуникация для связи с клиентами и партнерами
Детали продукта
Novofon — один из лидеров в сегменте облачных телекоммуникационных сервисов в России. Стабильную работу сервиса обеспечивает облачная система из пяти дата-центров и постоянное взаимодействие с крупнейшими мировыми операторами связи. Нам доверяют сотни тысяч активных пользователей, которым доступны: виртуальные номера в 100 городах России, сервис речевой аналитики и большое количество полезных бесплатных бизнес-инструментов, таких как облачная АТС, коллтрекинг, виджеты для сайта, интеграция с популярными CRM-системами.
Контакты
Novofon
Russian Federation
Стоимость Novofon начинается от 120 руб. в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

120 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

IP-телефония (VoIP)

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами

Голосовое меню IVR

Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Телефония

Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление телемаркетингом

Запись звонков

Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков

Системы бизнес-телефонии

Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
Распознавание голоса / IVR
Регистрация звонков
Справочник сотрудников

Виртуальная АТС

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR

Сервисы коллтрекинга

Динамический коллтрекинг
Запись звонков
Идентификация абонента
Интеграция с другими сервисами
Отслеживание конверсий
Оценка рекламной кампании
Профили абонентов
Речевая аналитика
Статический коллтрекинг
Транскрипция звонков

Сервисы обратного звонка

Автодозвон
Аналитика источников обращения
Запись звонка
Захват лидов
Онлайн-чат
Отслеживание звонков
Переадресация
Уведомления о пропущенных звонках

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Novofon

Novofon
от Novofon

 

Отзывы Novofon

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв