MANGO OFFICE
Лидер — 2026
Подходит для
облачных коммуникаций для бизнеса, связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.
Детали продукта
Mango-Office - облачное приложение для управления обработкой телефонных обращений в режиме реального времени. Позволяет вести удаленный контроль за работой компании. Организация единого информационного пространства внутри компании. Совместная работа и взаимозаменяемость сотрудников при работе с обращениями клиентов. С CRM можно отслеживать, сколько звонков или писем обработано каждым сотрудником.
Контакты
Манго Телеком, ООО
Russian Federation
Стоимость
Стоимость MANGO OFFICE начинается от 150 руб. в месяц.
Признания
MANGO OFFICE признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Характеристики
Стартовая стоимость
150 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Интеграторы
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech -
Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Возможности
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
Телефония
Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление телемаркетингом
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами
Сервисы коллтрекинга (call-tracking)
Динамический коллтрекинг
Запись звонков
Идентификация абонента
Интеграция с другими сервисами
Отслеживание конверсий
Оценка рекламной кампании
Профили абонентов
Речевая аналитика
Статический коллтрекинг
Транскрипция звонков
Управление контактами
База данных контактов
Импорт / Экспорт контактов
Общие контакты
Отслеживание взаимодействий
Поиск / фильтр
Поисковые инструменты
Сегментация
Управление продажами
Управленние потенциальными клиентами
Голосовое меню IVR
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Системы сквозной аналитики
Аналитика самообслуживания
Визуальное управление рабочим процессом
Интерактивные отчеты
Многопользовательское сотрудничество
Мобильная отчетность
Потоковая аналитика
Приборная панель
Разработка приложения для сбора данных
Специальные запросы для сбора данных
Тестирование
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги MANGO OFFICE
Популярные сравнения с MANGO OFFICE
Отзывы MANGO OFFICE
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
10 отзывов
Оставить отзыв
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Георгий Козлов (адаптация отзыва с otzyvmarketing.ru: https://clck.ru/3MhejV)
Плюсы: Мы уже три года работаем с этим оператором, и их телефонная связь всегда радует своей стабильностью и четкостью. Особенно приятно, что компания регулярно внедряет новые полезные услуги. Особо хочу отметить систему WFM, которая значительно упрощает планирование рабочего времени операторов и существенно экономит время на этот процесс.
Минусы: За время сотрудничества серьезных нареканий к работе оператора не возникало.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Женя Гордеев (адаптация отзыва с otzyvmarketing.ru: https://clck.ru/3MhejV)
Плюсы: За время сотрудничества с оператором (уже полгода) мы не испытываем желания искать ему замену. Важно отметить, что за столь короткий срок обычно проявляются все нюансы работы, однако с Манго мы столкнулись лишь с минимальными проблемами в плане стабильности связи и работы программного обеспечения, что выгодно отличает их от предыдущих операторов. Особенно впечатлил инструмент Коллтрекинг: даже пробный месяц бесплатного использования заставил нас задуматься о переходе на платную версию, поскольку он существенно помогает оптимизировать рекламные расходы за счёт анализа источников рекламного спроса.
Минусы: Лишь незначительные технические моменты, которые не влияют на общее положительное впечатление от сотрудничества.
Сравнить 0 продуктов категории Виртуальная АТС
Доступно 17 интеграторов
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.





























