Сравнить 0 продукта продукт категории IP-телефония (VoIP)
Сравнить
Телфин
Подходит для
малого и среднего бизнеса, стартапов, удаленного штата. Готовые решения для разных сфер бизнеса.
Детали продукта
Облачная АТС «Телфин.Офис» позволяет быстро создать корпоративную телефонную сеть с учётом специфики сферы работы компании. В рамках сервиса доступны интеграции облачной АТС с CMS, CRM-системами, сайтами. Ключевые функции: корпоративная мобильная связь, добавочные номера для персонала, перевод, звонки через Telegram, переадресация и перехват входящих вызовов, голосовое меню (IVR), конференц-связь с записью, голосовая почта, статистика для анализа эффективности и планирования, отчёты в Excel и CSV.
Контакты
ЛайфТелеком, ООО
Russian Federation
Стоимость Телфин начинается от 790 руб. в месяц. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

790 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

IP-телефония (VoIP)

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами

Голосовое меню IVR

Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Демонстрация экрана

Демонстрация экрана / браузера
Демонстрация экрана мобильного телефона
Дублирование экрана
Запись экрана
Захват экрана
Инструменты для аннотаций / рисования
Управление контролем ведущего
Целевая / закрытая демонстрация экрана

Веб-конференции

HD аудио
Видео-конференция
Возможность записи и воспроизведения
Двухканальное аудио и видео
Демонстрация экрана
Инструменты для презентаций
Интернет вещание по запросу
Мобильный доступ
Потоковая передача презентаций
Приватный чат
Чат в реальном времени
Электронное "поднятие руки"

Объединение коммуникаций

Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
Обмен файлами
Управление календарем
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

Телефония

Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление телемаркетингом

Учет вызовов

Автоматическое управление вызовами
Входящая отчетность
Громкость звонка
Журнал ответчиков
Идентификация звонящего
Исходящая отчетность
Мониторинг звонков
Отчеты по расширению
Продолжительность звонка

Запись звонков

Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков

Системы бизнес-телефонии

Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
Распознавание голоса / IVR
Регистрация звонков
Справочник сотрудников

Виртуальная АТС

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Веб-конференции
Виртуальные расширения
Группы
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR

Автоматический дозвон

CRM
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предворительный дозвон
Предиктивный обзвон
Сценарий звонков

Сервисы коллтрекинга

Динамический коллтрекинг
Запись звонков
Идентификация абонента
Интеграция с другими сервисами
Отслеживание конверсий
Оценка рекламной кампании
Профили абонентов
Речевая аналитика
Статический коллтрекинг
Транскрипция звонков

Альтернативные продукты

Тарифы
Старт
790<span class="rub"><b>₽</b></span>в месяц
4 сотрудника (кол-во сотрудников в тарифе)
до 100 МБ (хранилище в облаке)
Внешние номера (городские, мобильные, номер 8800) подключение дополнительных номеров без ограничений
5 дополнительных внутренних номеров +500 руб./мес.
Возможно подключение интеграции: пакет 5 шт. +400 руб./мес., пакет 10 шт. +600 руб./мес.
Бизнес
1090<span class="rub"><b>₽</b></span>в месяц
5 сотрудников (кол-во сотрудников в тарифе)
до 100 МБ (хранилище в облаке)
Внешние номера (городские, мобильные, номер 8800) подключение дополнительных номеров без ограничений
1 дополнительный внутренний номер +90 руб./мес.
Возможно подключение интеграции: пакет 5 шт. +400 руб./мес., пакет 10 шт. +600 руб./мес.
Профи
2490<span class="rub"><b>₽</b></span>в месяц
15 сотрудников (кол-во сотрудников в тарифе)
до 100 МБ (хранилище в облаке)
Внешние номера (городские, мобильные, номер 8800) подключение дополнительных номеров без ограничений
Кол-во городских номеров не ограничено
1 дополнительный внутренний номер +150 руб./мес.
Включена интеграция Битрикс, АМО CRM, RetailCRM, Мегаплан
Премиум
7900<span class="rub"><b>₽</b></span>в месяц
25 сотрудников кол-во сотрудников в тарифе
от 50 ГБ (хранилище в облаке)
Внешние номера (городские, мобильные, номер 8800) подключение дополнительных номеров без ограничений
1 дополнительный внутренний номер +250 руб./мес.
Включена интеграция Битрикс, АМО CRM, RetailCRM, Мегаплан, Sales Force
Мониторинг
Оценка звонков
Контроль пропущенных

Популярные сравнения с Телфин

Телфин
от ЛайфТелеком, ООО

 

Отзывы Телфин

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв