Сравнение решения для автодозвона: Genesys Cloud и RingCentral Engage Voice

Стартовая стоимость

99.99$ в месяц / пользователь 119$ в месяц / пользователь

Подходит для

PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров. Архитектура корпоративного класса, надежность и масштабируемость для рынка SMB от 30 агентов до 10 000+ агентов.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

CRM
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предворительный дозвон
Предиктивный обзвон
Сценарий звонков
CRM
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предворительный дозвон
Предиктивный обзвон
Сценарий звонков

Скриншоты

Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud
RingCentral Engage Voice RingCentral Engage Voice RingCentral Engage Voice RingCentral Engage Voice RingCentral Engage Voice

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.