Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Genesys Cloud и Ivanti Voice Automation

Стартовая стоимость

99.99$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров. Решение для автоматизации голосовой связи для команд ИТ-службы, которое интегрируется с существующей телефонной инфраструктурой и обеспечивает маршрутизацию на основе навыков, приоритетную обработку вызовов, управление запросами на обслуживание и многое другое.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами

Скриншоты

Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud
Ivanti Voice Automation Ivanti Voice Automation

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.