Сравнить 0 продукта продукт категории CRM-системы для бизнеса
Сравнить
Saby (СБИС) CRM
Подходит для
Для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Детали продукта
Saby показывает работу отдела продаж, количество лидов, которое поступило, сколько дошло до продажи, сумму сделок, распределяет задачи по менеджерам. Затем сервис формирует наглядные отчеты для руководителя. В карточке клиента отображается история общения и продаж с клиентом. Возможность настроить адресные рассылки через e-mail, sms и мессенджеры. Анализ эффективности рекламных кампаний. Saby произведет расчет зарплаты и премий.
Контакты
Компания «Тензор»
Russian Federation
Стоимость Saby (СБИС) CRM начинается от 10000 руб. в год. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

10000 руб. в год
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

CRM-системы для бизнеса

Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция внутреннего чата
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов

Привлечение клиентов

Аналитика
Видео-контент
Геймификация
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
Управление оттоком
Управление сообществом

Лояльность клиентов

CRM
Карты лояльности
Отслеживание активности
Отслеживание рефералов
Портал для участников
Программа лояльности
Управление вознаграждениями
Управление расследованиями

CRM для строительной отрасли

Котировки / Предложения
Отслеживание клиентов
Планирование
Прогнозирование
Управление контрактами
Управление продажами
Управление проектом

Автоматизация маркетинга

A/B тестирование
Аналитика / Отслеживание ROI
Капельные маркетинговые кампании
Настраиваемые CTA
Отслеживание посетителей сайта
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковый маркетинг
Сегментация
Социальный маркетинг
Торговая разведка
Целевые Страницы / Веб-Формы

Управление контактами

База данных контактов
Импорт / Экспорт контактов
Общие контакты
Отслеживание взаимодействий
Поиск / фильтр
Поисковые инструменты
Сегментация
Управление продажами
Управленние потенциальными клиентами

Управление коммуникацией с клиентами

Видео-контент
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Многоканальная связь
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление печатью
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями

Продажи

Cоздание предложения
База данных клиентов
Комиссия по управлению
Менеджмент звонков
Менеджмент продаж на местах
Отслеживание рефералов
Показатели производительности
Прогноз продаж
Рекламная рассылка
Управление возможностями
Управление договорами
Управление кампанией
Управление каналами
Управление контактами
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами

CRM-системы для MAC

Автоматизация маркетинга
Каталог товаров
Котировки / Предложения
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание рефералов
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление документами
Управление кампанией
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление опросами
Управление проектом
Управление списком
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами
Целевые Страницы / Веб-Формы

Выставление счетов

База данных контактов
Выставление счетов за проект
Мобильные платежи
Мультивалюта
Налоговый счетчик
Настраиваемые счета
Онлайн-счет
Платежи онлайн
Платежный портал
Повторяющиеся/подписные счета
Почасовая оплата
Процесс оплаты
Согласование счета
Управление восстановлением платежей

Лидогенерация

База данных контактов
Захват лидов
Импорт / Экспорт данных
Интеграция с базой данных
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Проверка / подтверждение лидов
Сегментация
Управление воронкой продаж

CRM-системы для маркетплейсов

Корзина покупок
Портал поставщиков
Процесс оплаты
Управление SEO
Управление возвратами
Управление заказами
Управление каталогами
Управление категориями
Управление рекламными акциями
Управление сборами / комиссиями

CRM-системы для малого бизнеса

Живой чат
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Оценка клиента на готовность к сделке
Прогнозирование
Сегментация
Сканирование визиток / бейджей
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов

Программы для книжного магазина

Email и SMS рассылка
Воронка продаж
Клиентская база
Контроль за персоналом
Отчётность и аналитика
Программы лояльности
Управление складом
Штрихкодирование

CRM-системы для интернет-магазина

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

CRM-системы с мобильным приложением

Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Создание коммерческих предложений
Телефония

SMS-маркетинг

MMS
Двусторонний обмен сообщениями
Массовая рассылка
Мобильные ключевые слова
Мобильные купоны
Опросы / Голосование
Отчетность / Аналитика
Персонализация сообщений
Плановые сообщения
Текст в Win
Управление контактами
Шорткод (сокращенный код)

Выставление счетов и предоставление услуг

Выставление счетов
Выставление счетов доступа оператора
Голосовая связь через интернет
Интернет
Настраивание оплаты счетов
Портал самообслуживания
Постоплатные системы
Рейтинг
Система заказа услуг
Системы предварительной оплаты
Создание резерва
Таблицы гибких тарифов
Управление заказами
Управление контрактами

Живой чат

Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов

Клининговые компании

Выставление счетов
Контроль качества
Мобильный доступ
Опросы и обратная связь
Отслеживание времени
Планирование сотрудников
Управление заказами на выполнение работ
Управление заявками
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление платежной ведомостью

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Прогнозирование продаж

Анализ конкурентов
Анализ тенденций продаж
Динамическое моделирование
Корреляционный анализ
Моделирование и симуляция
Отчет об исключениях
Показатели производительности
Презентация данных в графике
Приборная панель
Статистический анализ

Сервисный центр

CRM
Выставление счетов
Квитанция на ремонт
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Формы приема
Штрихкоды / Этикетки

Сервисы корпоративной почты

Антивирусная защита
Аудио- и видеозвонки
Календарь
Облачное хранилище
Отложенная отправка
Совместная работа
Создание рассылок
Спам-фильтры
Шаблоны писем
Шифрование данных
Экспорт и импорт контактов

Системы автоматизации профессиональных услуг (PSA)

CRM
Cоздание предложения
Выставление счетов
Инструменты для совместной работы
Клиентский портал
Отслеживание времени и расходов
Управление документами
Управление котировками
Управление портфелем ценных бумаг
Управление проектом
Управление ресурсами

Системы управления лидами

Захват лидов
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание источников
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Рассылки
Сегментация
Управление воронкой продаж
Управление кампанией

Альтернативные продукты

Тарифы
Базовый
Продажи
10000<span class="rub"><b>₽</b></span>в год
Сбор сделок со всех каналов, распределение по менеджерам
Карточка клиента с историей общения и продаж
Планирование контактов, работа со списками
Шаблоны КП, договоров, счетов
Воронка продаж и аналитика по менеджерам
Каталог товаров и документы отгрузки
Поручения
Интеграция с почтой
Облачная АТС
Оптимальный
Продажи, скрипты и коммуникации
20000<span class="rub"><b>₽</b></span>в год
Все возможности тарифа Базовый
Скрипты продаж
Онлайн-чат и интеграция с мессенджерами
Автоматизация продаж, триггеры
Профи
Полный набор технологий
60000<span class="rub"><b>₽</b></span>в год
Все возможности тарифа Оптимальный
Маркетинг и аналитика
Складской учет и обмен с банками
Планы продаж и KPI

Популярные сравнения с Saby (СБИС) CRM

Saby (СБИС) CRM
от Компания «Тензор»

 

Отзывы Saby (СБИС) CRM

3 отзыва

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,3
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
4,3
Оставить отзыв
Анастасия Коловангина
Менеджер
Опыт использования: 1-2 года
Компания 1001-5000 сотрудников, Услуги
Плюсы: Раньше в каждом нашем офисе была своя телефония и отдельная CRM система. Используя СБИС, мы объединили все офисы одной телефонией и CRM. Любого потенциального ученика мы заносим в СБИС. Дальше программа фиксирует звонки, результаты переговоров, посещений и хранит его историю. Здорово, что СБИС при входящем звонке узнает ученика и показывает карточку клиента. Мы приветствуем клиента по имени, видим всю историю общения и быстро понимаем, чего он хочет. Также в СБИС можно настроить разные маршруты. Например, в летнее время все звонки переадресовываются в центральный офис.
Минусы: Не нашли
Александр Захаров
Руководитель
Компания 1001-5000 сотрудников, Услуги
Комментарий: До СБИС мы работали с подрядной организацией, она принимала и фиксировала заявки жильцов. А сейчас принимаем звонки сами в СБИС Телефонии. В СБИС мы видим аналитику звонков, все заявки под рукой. Когда диспетчер не очень понял проблему и не знает, как ее решить, я могу переслушать звонок для более детального анализа.
Плюсы: В СБИС при входящем звонке определяется карточка клиента, в которой видно историю заявок. По звонку делается обращение, а мастера в мобильном приложении СБИС Курьер получают уведомления о новом наряде. Там же отмечают время прибытия на заявку и время окончания работ, сохраняют фото объекта.