Ищешь лучшее ПО из категории Управление call-центрами? Мы уже отобрали топ-10 решений из множества продуктов!
Команда
Мы проверяем данные о ПО и интеграторах, изучаем отзывы, поисковые запросы и формируем шорт-листы. Последнее обновление информации на этой странице: 8 апреля 2025 г.
Определяется по количеству отзывов, поисковых запросов, упоминаний и других факторов онлайн-присутствия
Рейтинг
Рассчитывается на основе средних оценок пользователей, наград и побед в конкурсах
Чтобы избежать предвзятости, мы отобрали лучшее программное обеспечение на основе рейтинга
и популярности и разместили их на координатной сетке. Теперь вы можете увидеть,
как ранжируются топовые компании в нашем шорт-листе.
Mango-Office - это виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж и Контакт-Центров. Включает в себя: переадресацию звонков, IVR, VoiceMail, конференц-звонки, факс, АОН, CRM, FMC, интеграция с более 300 CRM-системами и открытым API. Есть также: Роботы обзвона, Скрипты, Колтрекинг, - и друг...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу с развернутой аналитикой по вызовам.
Облачная АТС "Билайн" — это комплексное решение для организации телефонии в вашей компании. Виртуальная АТС позволит обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами.
Скорозвон — решение для call-центров и отделов продаж. Она избавит вас от гудков и недозвонов, сократит количество автоответчиков и повысит эффективность работы сотрудников.
Софт используют как огромные колл-центры на сотни операторов, обрабатывающих миллионы вызовов в месяц, так и небольшие компании для автоматизации приема звонков, обзвона клиентов и обеспечения надежных коммуникаций с клиентами и партнерами.
