Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Call-центр
Шорт-лист систем для автоматизации колл-центров
Shortlist 2025

Шорт-лист систем для автоматизации колл-центров

Ищешь лучшее ПО из категории Управление call-центрами?
Мы уже отобрали топ-10 решений из множества продуктов!
alt text alt text
Команда
Мы проверяем данные о ПО и интеграторах, изучаем отзывы, поисковые запросы и формируем шорт-листы. Последнее обновление информации на этой странице: 8 апреля 2025 г.
Узнать больше
Методология
pickTech отбирает ПО и интеграторов в шорт-листы 
по показателям популярности и рейтинга.
Узнать больше
Выбор продуктов
ГИД Покупателя
Шорт-лист
Выбор продуктов
ГИД Покупателя
Шорт-лист
Популярность
Рейтинг
Популярность
Определяется по количеству отзывов, поисковых запросов, упоминаний и других факторов онлайн-присутствия
Рейтинг
Рассчитывается на основе средних оценок пользователей, наград и побед в конкурсах
Чтобы избежать предвзятости, мы отобрали лучшее программное обеспечение на основе рейтинга и популярности и разместили их на координатной сетке. Теперь вы можете увидеть, как ранжируются топовые компании в нашем шорт-листе.

Телфин
от ЛайфТелеком, ООО
5.0
(15 отзывов)
Омниканальные коммуникации. Единое решение для всех коммуникаций.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    35/100
  • Рейтинг
    95/100
Отзывы
  • Простота освоения
    5.0
  • Функциональность
    5.0
  • Поддержка
    5.0
  • Общая оценка
    5.0
К профилю Сайт сервиса
Подробнее о продукте
Пользователи
  • Владельцы бизнеса
  • Руководители
Отрасли
  • Колл-центры
  • Интернет-магазины
Сегмент
  • 80% Малый бизнес
  • 15% Средний бизнес
Мнение пользователей
  • Надежность связи.
  • Хорошая техподдержка.
  • Решения для бизнеса любого размера, от стартапа до корпорации.
Для кого
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 73 городов России и 38 стран мира.
Стоимость
  • от 790 руб. в месяц.
  • Бесплатная триал-версия
Оставить отзыв
Задать вопрос

Novofon
от Novofon
4.8
(15 отзывов)
Телефония для call-центра от Новофон позволит интегрировать связь в свои процессы с минимальными затратами и всего за несколько минут.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    55/100
  • Рейтинг
    67/100
Отзывы
  • Простота освоения
    4.8
  • Функциональность
    4.8
  • Поддержка
    4.6
  • Общая оценка
    4.8
К профилю Сайт сервиса
Подробнее о продукте
Пользователи
  • Специалисты поддержки
  • Специалисты по продажам
Отрасли
  • Все отрасли
Сегмент
  • 50% Малый бизнес
  • 30% Средний бизнес
Мнение пользователей
  • Прозрачные выгодные тарифы.
  • Стабильная качественная связь.
  • Простой процесс масштабирования при расширении бизнеса.
Для кого
Телефонизируйте офис за считанные минуты - телефонные номера во всех городах России, интеграция с популярными CRM- и ERP-системами, бесплатные АТС и CRM. Не потребуется никакого дополнительного оборудования, а сотрудники смогут оставаться на связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Стоимость
  • от 120 руб. в месяц.
Оставить отзыв
Задать вопрос

MANGO OFFICE
от Манго Телеком, ООО
Mango-Office - это виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж и Контакт-Центров. Включает в себя: переадресацию звонков, IVR, VoiceMail, конференц-звонки, факс, АОН, CRM, FMC, интеграция с более 300 CRM-системами и открытым API. Есть также: Роботы обзвона, Скрипты, Колтрекинг, - и друг...
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    93/100
  • Рейтинг
    91/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Mango-Office - это виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж и Контакт-Центров. Включает в себя: переадресацию звонков, IVR, VoiceMail, конференц-звонки, факс, АОН, CRM, FMC, интеграция с более 300 CRM-системами и открытым API. Есть также: Роботы обзвона, Скрипты, Колтрекинг, - и другие функции.
Стоимость
  • от 150 руб. в месяц.
Оставить отзыв
Задать вопрос

МТС Exolve
от МТС Exolve
Платформа для настройки и интеграции звонков, SMS и коммуникаций по другим каналам в любые ваши системы.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    90/100
  • Рейтинг
    83/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Платформа для настройки и интеграции звонков, SMS и коммуникаций по другим каналам в любые ваши системы.
Стоимость
  • от 100 руб. в месяц.
  • Бесплатная триал-версия
Оставить отзыв
Задать вопрос

Авантелеком
от Авантелеком, ООО
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    8/100
  • Рейтинг
    82/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
Стоимость
  • от 2000 руб. в месяц.
Оставить отзыв
Задать вопрос

Saby Tel - Облачная телефония
от Компания «Тензор»
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу с развернутой аналитикой по вызовам.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    34/100
  • Рейтинг
    49/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу с развернутой аналитикой по вызовам.
Стоимость
  • от 4000 руб. в год.
  • Бесплатная триал-версия
Оставить отзыв
Задать вопрос

Билайн
от ВымпелКом, ПАО
Облачная АТС "Билайн" — это комплексное решение для организации телефонии в вашей компании. Виртуальная АТС позволит обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    55/100
  • Рейтинг
    27/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Облачная АТС "Билайн" — это комплексное решение для организации телефонии в вашей компании. Виртуальная АТС позволит обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами.
Стоимость
  • от 500 руб. в месяц.
Оставить отзыв
Задать вопрос

ОКИ-ТОКИ
от Дубинин Михаил Сергеевич, ИП
ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    19/100
  • Рейтинг
    57/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
ОКИ-ТОКИ - облачный сервис для создания и организации работы call-центров.
Стоимость
  • от 5250 руб. единоразово.
  • Бесплатная триал-версия
Оставить отзыв
Задать вопрос

Скорозвон
от Скорозвон
Скорозвон — решение для call-центров и отделов продаж. Она избавит вас от гудков и недозвонов, сократит количество автоответчиков и повысит эффективность работы сотрудников.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    19/100
  • Рейтинг
    57/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Скорозвон — решение для call-центров и отделов продаж. Она избавит вас от гудков и недозвонов, сократит количество автоответчиков и повысит эффективность работы сотрудников
Стоимость
  • Стоимость не указана
Оставить отзыв
Задать вопрос

CallCenter Infinity
от ИнтелТелеком, ООО
Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании.
Подробнее
Оценка в шорт-листе
  • Популярность
    10/100
  • Рейтинг
    5/100
К профилю
Подробнее о продукте
Для кого
Программа для организации Call-центра и построения отказоустойчивой системы связи компании
Стоимость
  • Стоимость не указана
Оставить отзыв
Задать вопрос
Показать все продукты в категории
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.
Получить консультацию