Детали продукта
МТС Exolve — сервис со всеми инструментами для интеграции звонков, SMS, мессенджеров и других каналов в свою IT-инфраструктуру. Предлагает полную документацию с примерами кода, гибкость интеграции по сравнению с коробочными продуктами и модель оплаты по мере использования. Платформа содержит различные API для работы с каждым из каналов, помогает строить отчёты по касаниям с клиентами и масштабировать любые цепочки общения.
Телефония
Мониторинг звонков Отчетность / Аналитика Предиктивный обзвон Управление колл-центром
Виртуальная АТС
SIP Транкинг (виртуальный канал связи) Запись звонков Маршрутизация вызовов Распознавание голоса / IVR
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы МТС Exolve

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
10 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,9
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
4,9
Оставить отзыв
Станислав Лучко
Станислав Лучко
Комментарий: Думал, МТС в силу своей «брендовости» окажется дороже, а их КП, наоборот, вышло дешевле. Подключил ВАТС, голосового робота, регулярно делаю рассылки. Из плюсов: используют каскад с выбором канала коммуникации от дешевого к дорогому. Скрипты доделывали за деньги, уже не так дешево, но на совесть, поэтому в силу того, что робот экономит человеко-часы, вышло вин-вин. Первый раз, правда, косякнул и словил бан в ВК, но потом с менеджером разобрались — нужно было согласие запросить, сейчас всё работает как надо. Со связью перебоев не было как стационарно, так и в приложении (насколько знаю от сотрудников, сам не пользовался).
Светлана Роганкова
Светлана Роганкова
Комментарий: Хорошая компания. Не особо разбираюсь в этих штучках, но дали много пояснений по услугам, так что жизнь стала проще. Как минимум не надо вручную отслеживать тех, кто был на бесплатном пробном периоде, смс сразу отправляется – в самом деле стало больше людей прикрепляться к нашей программе лояльности

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории Телефония
Очистить
Сравнить